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從朱新禮為什么要賣匯源說(shuō)起(2)

http://www.sina.com.cn  2008年11月13日 15:50  《新營(yíng)銷》

  僥幸心理無(wú)法成就新品牌

  想著不花費(fèi)什么力氣,靠投機(jī)和耍些換湯不換藥的小手段,或是躺在原有的渠道資源上想一勞永逸地掙大錢,你就不要嘗試著去創(chuàng)建一個(gè)新品牌。生意場(chǎng)上總是有著無(wú)數(shù)偶然,但企業(yè)自己對(duì)于不確定的未來(lái)不應(yīng)該心存僥幸。然而,以僥幸心理做生意,將推出新品牌視為豪賭的企業(yè)不在少數(shù),這種短視不只是小企業(yè)獨(dú)有的,一些財(cái)大氣粗的大品牌,對(duì)推出新品牌盲目樂(lè)觀的例子也有很多。

  當(dāng)年大眾汽車眼紅高檔車市場(chǎng)利潤(rùn)高與競(jìng)爭(zhēng)不太激烈,推出了高檔車輝騰進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng),即使與同級(jí)別的奔馳S級(jí)、寶馬7系相比,輝騰豪不遜色,《福布斯》稱其為“偉大的車”。然而,輝騰一上市,大眾汽車就把它同自己緊緊捆綁在一起,在輝騰的前臉和后蓋上掛上大眾汽車的LOGO,在廣告宣傳中也反復(fù)表明輝騰來(lái)自大眾汽車,生怕別人不知道它與大眾汽車的血緣關(guān)系。可是,大眾汽車一直以來(lái)中低檔車的品牌形象怎能支撐輝騰的高雅與尊貴呢?大眾汽車一廂情愿地以為母品牌大眾汽車會(huì)給新品牌輝騰提供強(qiáng)有力的支持,但遺憾的是,在長(zhǎng)達(dá)兩年的時(shí)間里,美國(guó)人并不買賬,輝騰總共賣了3715輛車,最后不得不揮淚退出美國(guó)市場(chǎng)。

  這是一個(gè)新品牌與老品牌調(diào)性規(guī)劃出現(xiàn)問(wèn)題的典型案例。在品牌梯隊(duì)管理中,品牌專家強(qiáng)調(diào):多品牌之間,特別是母品牌與子品牌之間,兩個(gè)彼此沖突的品牌要避免一起出現(xiàn),以免給人不好的聯(lián)想。可還是有企業(yè)犯類似的錯(cuò)誤,忽視甚至藐視品牌運(yùn)作常識(shí)。

  違背常識(shí)的營(yíng)銷決策

  任何一個(gè)違背常識(shí)的營(yíng)銷決策錯(cuò)誤,都來(lái)自于決策者的獨(dú)斷與自負(fù),以及決策流程的封閉與保守。決策者不愿意聽取管理團(tuán)隊(duì)中其他人的意見,決策流程也是封閉的,沒(méi)有讓與新品牌生意相關(guān)的人參與者進(jìn)來(lái)。

  比如金六福推出六福人家,在品牌規(guī)劃和傳播上幾乎沒(méi)有花什么力氣,只是換了包裝和名字,然后借著金六福原有的渠道與傳播資源強(qiáng)力推廣。折騰到最后,換來(lái)的是消費(fèi)者的莫名其妙:六福人家到底是個(gè)什么東西?這種酒和其他酒有什么不同?我為什么要放棄其他酒選擇你六福人家?但金六福的管理團(tuán)隊(duì)沒(méi)有為六福人家的目標(biāo)消費(fèi)者提供恰如其分的答案。六福人家無(wú)法給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù),消費(fèi)者為什么要選擇它呢?

  匯源推出奇異王果飲料也是一個(gè)失敗的例子。奇異王果飲料剛剛推向市場(chǎng)時(shí),火過(guò)一陣子,但不久就悄無(wú)聲息了,原因也出在匯源董事長(zhǎng)朱新禮身上,他完全用操作老品牌的思路、手法、資源操作新品牌。匯源選擇“許三多”代言奇異王果飲料的做法有些新意,名字也有噱頭,但產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)得實(shí)在太一般了,訴求“VC多”。哪一個(gè)果汁飲料不在喊自己“VC多”,奇異王果飲料跟著喊有什么用?奇異王果飲料一開始火了一陣子,很大程度上是因?yàn)橄M(fèi)者好奇,他們想嘗試一下奇異王果飲料到底是個(gè)什么東西,并不是認(rèn)為它“VC多”才掏腰包的。此外,還有一個(gè)重要原因,就是匯源在奇異王果飲料剛上市時(shí)向經(jīng)銷商瘋狂壓貨,制造了熱銷的假象。事實(shí)上,最后很多奇異王果飲料積壓在了渠道商手上。

  阻礙新品牌快速成長(zhǎng)的深層次原因

  不過(guò),有時(shí)候新品牌在企業(yè)里遲遲長(zhǎng)不大,其原因更為復(fù)雜,往往不是品牌調(diào)性規(guī)劃、傳播和渠道策略出了問(wèn)題,而是執(zhí)行出了問(wèn)題。比如立白,新品牌發(fā)展不起來(lái)是困擾立白多年的老問(wèn)題。對(duì)于新品牌的發(fā)展,老板足夠重視,常常在公司高層管理會(huì)議上三令五申,說(shuō)要在一兩年內(nèi)讓某個(gè)新品牌達(dá)到一定的規(guī)模,可落實(shí)到最后,仍然是竹籃子打水一場(chǎng)空。

  好的品牌藍(lán)圖、好的品牌調(diào)性規(guī)劃、好的渠道和傳播策略執(zhí)行不下去,即使執(zhí)行了也變了樣,效果大打折扣,根本原因出在管理上。由于對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)在組織上缺乏合理規(guī)劃,將新品牌交給老品牌的團(tuán)隊(duì)去運(yùn)作,卻沒(méi)有設(shè)計(jì)與之相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,團(tuán)隊(duì)成員自然不愿意在新品牌上花費(fèi)更多的精力,在分配廣告預(yù)算時(shí)也會(huì)向老品牌傾斜。

  推廣新品牌,需要一個(gè)有創(chuàng)業(yè)精神的團(tuán)隊(duì)獨(dú)立出來(lái)負(fù)責(zé)相關(guān)事宜,它不應(yīng)該依附于老品牌團(tuán)隊(duì)。推廣新品牌,在團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì)、渠道政策上,要與老品牌分開進(jìn)行規(guī)劃,同時(shí)給新品牌管理團(tuán)隊(duì)更大的權(quán)限。在決策流程上,要盡量減少?zèng)Q策環(huán)節(jié),讓新品牌管理團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)市場(chǎng)變化快速作出反應(yīng)。合理地利用利益驅(qū)動(dòng),讓新品牌管理團(tuán)隊(duì)充滿創(chuàng)業(yè)激情,愿意為了新品牌放手一搏。特別是擁有多個(gè)品牌的大企業(yè),更需要通過(guò)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和團(tuán)隊(duì)激勵(lì),讓每個(gè)品牌的管理團(tuán)隊(duì)保持創(chuàng)業(yè)心態(tài),這不僅僅有利于新品牌快速成長(zhǎng),而且可以防止企業(yè)滋生“大企業(yè)病”。

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