我們應(yīng)該來(lái)中國(guó)--訪摩凡陀亞太地區(qū)董事長(zhǎng)馬錫

　　文/本刊記者 楊柳 戴志軍

　　8月26日，摩凡陀亞太地區(qū)董事長(zhǎng)馬錫、摩凡陀中國(guó)區(qū)總經(jīng)理兼首席代表謝健嵐及摩凡陀品牌形象代言人莫文蔚來(lái)到武漢，為摩凡陀2005年推出的新品進(jìn)行發(fā)布。《商界名家》記者借機(jī)對(duì)馬錫先生進(jìn)行了專訪。馬錫在發(fā)布會(huì)上說(shuō)的是中國(guó)話，雖然是一字一頓，但他說(shuō)他正在學(xué)習(xí)，足見摩凡陀對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。

　　《商界名家》：摩凡陀主要定位于什么樣的消費(fèi)群體？

　　馬錫：因?yàn)槲覀兪直淼南盗惺欠浅ＸS富的，所以，我們其實(shí)可以適合很多不同的消費(fèi)群體，比如說(shuō)，有很多的年輕的消費(fèi)者一看到我們MOVADO的手表，絕大部分的反應(yīng)是——哇，這個(gè)手表好酷，他們覺得設(shè)計(jì)上很酷，因?yàn)樗鼈兪欠浅：?jiǎn)約的感覺。還有，比如說(shuō)白領(lǐng)，辦公室上班的，她們需要比較典雅的，配合正裝的手表，那么，我們也會(huì)有這種類型的提供給她們。還有一些消費(fèi)者，可能因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，他們需要戴一些不太容易磨損的，那么我手上這款MOVADO，是用鎢汰合金做的，能夠滿足他們的需求；此外，有一些消費(fèi)者經(jīng)常出席PARTY、晚宴，她們需要戴一些亮亮的手表，傾向于選擇一些比較時(shí)尚的，好的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)之上的鑲鉆手表，我們也可以滿足她們。因?yàn)槲覀兊氖直碓O(shè)計(jì)能力非常強(qiáng)，所以，應(yīng)該說(shuō)滿足了非常多的消費(fèi)群體。

　　《商界名家》：今年年初，進(jìn)口手表的關(guān)稅從28%下調(diào)至11%，很多人以為手表的價(jià)格會(huì)有所下調(diào)，但過(guò)了大半年，手表的價(jià)格不降反升，MOVADO也是其中之一，能否請(qǐng)您解釋一下原因？

　　這是很有意思的一個(gè)問(wèn)題。我認(rèn)為，這當(dāng)中有很多的原因：首先，我們都知道，中國(guó)的關(guān)稅是一點(diǎn)點(diǎn)在下降的，以前的關(guān)稅是非常高的，這就造成很多的手表品牌為了在中國(guó)銷售，利潤(rùn)空間非常薄；其次，生產(chǎn)成本每年都在漲，我們的手表是在瑞士生產(chǎn)的，瑞朗跟人民幣匯率的變動(dòng)也會(huì)影響到價(jià)格，而且，我們還得加大在中國(guó)推廣宣傳的投入；再次，中國(guó)這個(gè)國(guó)家非常大，所以，我們得通過(guò)各種分銷渠道來(lái)銷售，銷售成本也非常高，所以，在這種情況下，雖然關(guān)稅在下調(diào)，但對(duì)絕大多數(shù)手表品牌來(lái)講，因?yàn)槌杀镜膯?wèn)題，相信絕大部分品牌哪怕能掙錢，估計(jì)也不能掙什么大錢。

　　《商界名家》：說(shuō)到生產(chǎn)成本，很多著名的鐘表品牌都將生產(chǎn)重心向中國(guó)內(nèi)地轉(zhuǎn)移，MOVADO在中國(guó)內(nèi)地有類似的生產(chǎn)基地嗎？如果沒有，是否將此列入了公司未來(lái)的計(jì)劃之中？

　　馬錫：其實(shí)MOVADO不單是一個(gè)手表的品牌，也是我們整個(gè)集團(tuán)的名字，我們集團(tuán)現(xiàn)在有7個(gè)品牌，其中，MOVADO你們已經(jīng)了解了，然后君皇表(CONCORD)、玉寶表(EBEL)這些品牌是比較高端的，再往下，就是一些時(shí)尚類的手表，比如TOMMY HILFIGER、COACH，這些品牌目前開始陸陸續(xù)續(xù)在中國(guó)建廠、生產(chǎn)，所以，你們?nèi)绻�聽到MOVADO在中國(guó)建廠的消息，那目前來(lái)講，不會(huì)是前三個(gè)傳統(tǒng)的手表品牌，可能是講我們集團(tuán)旗下的時(shí)尚類品牌。那個(gè)廠其實(shí)不能叫工廠，是一個(gè)采購(gòu)的公司或者辦事處，在東莞。

　　《商界名家》：MOVADO進(jìn)入中國(guó)是什么時(shí)候的事？

　　馬錫：實(shí)際上，文革前，MOVADO就已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)了，那時(shí)候，中國(guó)政府好像還做過(guò)一個(gè)手表排序：一類表、二類表……，我們是一類表，排在很前面。文革開始后，我們基本上就退出中國(guó)市場(chǎng)了，然后，大概在1996年前后，我們重新回到了中國(guó)市場(chǎng)。但是，那時(shí)候的運(yùn)作規(guī)模就不像現(xiàn)在，就像全國(guó)撒網(wǎng)，開了幾家店，賣了一些貨，不是一個(gè)很正式的銷售，跟現(xiàn)在是不能同日而語(yǔ)的。

　　《商界名家》：MOVADO目前在中國(guó)還沒有一家專賣店？有沒有相應(yīng)的計(jì)劃？

　　馬錫：在美國(guó)，我們現(xiàn)在已經(jīng)有20家專賣店(旗艦店)，在中國(guó)，我們也還在尋找機(jī)會(huì)。盡管我們是有這樣的一個(gè)計(jì)劃，但是也要看具體的情況，我們必須要選擇一個(gè)很合適的位置，有足夠的場(chǎng)地，同時(shí)也要看跟我們合作的經(jīng)銷商的情況，所以，如果在這些條件還不成熟的時(shí)候，我們就不會(huì)貿(mào)然的開店。

　　《商界名家》：你估計(jì)MOVADO這種奢侈品在中國(guó)大概會(huì)有多少潛在的消費(fèi)者呢？

　　馬錫：目前來(lái)講，我們很難估計(jì)到底有多大的一個(gè)購(gòu)買力，但是整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展是非常迅猛的，10年前，中國(guó)幾乎沒有什么國(guó)際品牌，也沒有什么專賣店，現(xiàn)在，已經(jīng)有那么多大的品牌都在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)了，專賣店一家家地都開出來(lái)了，完全是一個(gè)全新的面貌了。那么，我相信，未來(lái)10年應(yīng)該會(huì)有同樣巨大的變化，再往后，又10年，那可能就更不一樣了，所以，MOVADO進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并不只是要做今年這一年的生意，我們要做未來(lái)幾十年甚至于更久的市場(chǎng)，所以，我們更加注重的是未來(lái)。我相信，我們應(yīng)該來(lái)中國(guó)。

　　《商界名家》：據(jù)我們所知，中國(guó)內(nèi)地許多消費(fèi)者購(gòu)買的進(jìn)口手表出現(xiàn)故障后，需要寄到香港或者更遠(yuǎn)的地方才能維修，請(qǐng)問(wèn)，MOVADO在保障售后服務(wù)方面有沒有什么舉措？

　　馬錫：這真的是非常專業(yè)的一個(gè)問(wèn)題。今年我們最主要的一個(gè)市場(chǎng)策略就是關(guān)于售后服務(wù)的部分，我們已經(jīng)決定要從今年開始，我們要盡全力，盡快地建設(shè)好我們的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我們會(huì)在很多城市設(shè)立維修點(diǎn)，幫助我們的消費(fèi)者。

　　《商界名家》：就您看來(lái)，中國(guó)鐘表行業(yè)與瑞士鐘表行業(yè)相比，存在哪些方面的差距？

　　馬錫：對(duì)一個(gè)行業(yè)或者品牌來(lái)講，你要取得一個(gè)成功，或者說(shuō)在全球有一個(gè)非常高的聲望，這是需要幾代人甚至更多代的努力，比如說(shuō)，瑞士，它是鐘表王國(guó)，那它需要非常專業(yè)的技術(shù)人員，它也不是一代人，是代代人積累下來(lái)，可能從曾祖父開始，一代代流傳下去，年輕人都成為了制表行業(yè)的專家，所以積累到現(xiàn)在，瑞士才會(huì)成為一個(gè)以制表出名的國(guó)度。不同的國(guó)家都有不同的知名行業(yè)，比如說(shuō)，瑞士的巧克力也很出名，它也不是一天就出名，

　　編輯/ 戴志軍 楊柳