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三足鼎立 誰與爭鋒


http://whmsebhyy.com 2005年08月08日 17:25 《科技智囊》

  京粵滬三地的咨詢公司無疑被看作是咨詢業的先行者,但其各自的品牌特色、領導特質、業務特長等又風格迥異,大有三分天下之勢

  □ 楊思卓

  現代意義上的中國管理咨詢業,自20世紀90年代中期起步,2000年后以加速度發展,
短短的幾年中,成為令人矚目的行業。外資咨詢機構紛紛進入,本土咨詢公司也借勢而發,最有代表性的,當屬北京、上海和廣東三地的咨詢公司,或乘天時,或借地利,或倚人和,成為咨詢業的先行者,如今大有三分天下之勢。不僅創造了成功的案例,幫助許多企業解決了成長中的問題,而且初步形成了自己的運作模式和風格特色。

  這些特點主要突出表現在三個方面:品牌特色、領導特質、業務特長。

  品牌特色

  作為政治和文化中心,北京最具特色的咨詢公司與著名高校有著品牌復合關系。比如北大背景的“北大縱橫”、清華系的“九略”、人大背景的“和君創業”;而在廣東,最具特色的咨詢公司基本上都是純粹的公司品牌,比如說“南晟德”、“中咨聯”、“績效”、“解決之道”等多家著名咨詢公司;上海的咨詢公司則介于兩者之間,與高校相關而不相聯,比如復銳與復旦、天磯與交大,但公司品牌獨立,至于榮正、和贏等公司則是完全的公司品牌。總的來說,復合品牌的特點就是借高校品牌和人才優勢,認知度高,起步快,容易被市場所接受。而單一公司品牌公司起步時則不具備此種優勢,但是在發展過程中也免除了日后無形資產權益的困擾。

  領導特質

  北京咨詢公司的領導人往往具有較高的知名度。比如說北大縱橫的王璞、新華信的趙民、和君創業的王明夫、華夏基石的彭劍鋒等,都是業內一流的專家。而廣東咨詢公司的領導人雖然也是管理專業背景,但他們更多的定義自己為老板或經理人,大部分比較低調。他們的建樹主要體現在對企業的管理運營上,比如說南晟德的營業額很早就超過了5000萬,聚成公司的員工人數也已經超過了800人,但南晟德公司的總裁劉建南、聚成公司的董事長劉松琳都鮮為外界所知。在這一點上,上海咨詢公司與廣東更接近。

  業務特長

  北京咨詢公司最擅長的業務集中在戰略、營銷策劃領域,目標顧客大多以國有和民營企業為主。而廣東咨詢公司的業務則集中在生產管理、質量管理和績效管理等方面,客戶群以港臺企業和外資企業為主。至于人力資源和流程管理咨詢業務,則是三地咨詢公司所共同兼具的,目前看來還是沒有多大差異。總的比較起來,北京咨詢公司介入的業務不確定因素更多,咨詢的風險性和藝術性都非常高,業務的創造性要求很高,而廣東的咨詢公司則更側重于應用技術層面,其穩定性和技術性更強。所以它的可復制性很好,在一家小公司內十幾個案子并行作業是經常可以見到的。上海咨詢公司在這方面與北京更為相似。

  綜合分析以上差異,我們可以發現,京派咨詢公司受到的中國傳統影響更為深遠,這可以一直追溯到春秋戰國時期的縱橫家,與上世紀90年代初興起的策劃業也有相當淵源,較注重戰略運營層面;而粵派咨詢公司受西方管理理論影響較大,較注重管理技術層面;比起京粵來,海派運作也很有成就,但特色風格就不是特別鮮明。那么,這些風格特點的未來的發展趨勢會是如何,中國咨詢業走向何方?筆者的看法是:“和而不同”,通過一段時間的融合與分化,將會呈現戰略性與技術性兩大流派相互裨益、具有中國特色的咨詢業。

  楊思卓

  亞洲咨詢培訓與發展協會秘書長,美國PRESTON大學博士生導師。廣東中咨聯管理顧問公司等多家咨詢機構的總顧問。在咨詢業,楊思卓是少數具有公務員、總裁和教授三重經歷的名師之一。

  在擔任深圳市企業聯合會咨詢委員會主任和深圳市管理干部培訓中心主任期間,楊思卓培養了數以萬計的職業經理人、管理顧問和培訓師。其培訓風格“有趣、有料、有道、有效”。美國勞工部長赫爾曼評價楊思卓是一位“融合了東方智慧與西方實戰技術的企業教練”。

  他輔導過的客戶既包括中國移動、中國聯通、中國人壽、金蝶軟件、東風汽車、華僑城集團、廣東核電、廣東電力規劃院、南油集團、九芝堂藥業、三一重工、四川省達州商業集團等知名企業,也包括居眾裝飾、萬信達工程、健特科技、明皇麗池美容連鎖、天天漁村等數百家民營中小型企業。楊思卓名列深圳“十大金牌顧問”之首,被許多政府機構和企業聘為高級顧問。



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