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雜談:消費者相信達芬奇有沒有錯

http://www.sina.com.cn  2011年07月13日 17:08  法制晚報

  相信達芬奇 消費者有沒有錯?

  對于“花錢不上課輕松得文憑”的海外“野雞大學”,近年來媒體時有曝光。讓大家沒想到的是,人的毛病可能“傳染”給了家具。近日,央視曝光高檔家具品牌達芬奇涉嫌從東莞采購家具,然后出口到意大利“鍍金”,回國后再以“意大利原裝進口”的身份大幅提價出售。

  被曝光之后,達芬奇聲明自己銷售的意大利品牌家具均在意大利生產,并表示會請來意大利的合作伙伴證明自己的清白。

  海外“野雞大學”也能找來金發碧眼的老外當校長,所以即便“意大利的合作伙伴”真來了,事實真相還得存疑。據報道,相關部門已經對達芬奇的進出口情況展開調查,所以筆者奉勸達芬奇不要心存僥幸,如果真的玩了麻雀變鳳凰的戲法,不如盡早承認。

  是不是“假洋鬼子”尚無權威定論,但有一點是可以肯定的,這個身份不明的家伙挺差勁:上海市工商局對其倉庫里的一個床頭柜進行了檢查,發現這個床頭柜所用的材料不是實木的,面板是密度板上貼三聚氰胺,背后是多層面板,并且是樹脂的。此外抽屜的旁板沒有封邊,可能導致板材中甲醛等有害氣體持續緩慢釋放。由此,工商部門確認其屬于不合格產品。

  花天價買了不合格產品,受害的消費者“杯具了”。但是在調查、揭露、質疑達芬奇的同時,也有媒體開始批評消費者。

  例如,白巖松就認為消費者也要反省自身的責任:為什么打了洋名就愿意去消費,然后就產生更多的信賴感?《21世紀經濟報道》則稱“法律不應保護不負責任的輕信”:消費者基于對洋品牌的盲目信任,原本就是過時而虛幻的,不應得到法律的保護。

  筆者相信,農貿市場賣的地攤貨即便“打了洋名”,也不會讓消費者“產生更多的信賴感”。反之,如果把氣勢恢宏、裝潢奢華的店鋪開在了最繁華的商業街上,或者開在了曾經只服務于外國人,具有特殊含義的友誼商店里,而且大搖大擺地標出了幾十萬的價格,您叫消費者怎么敢質疑它的“外賓身份”?

  如果一個人花幾萬元就買了一輛寶馬或者奔馳,而且相信它不是報廢車也不是贓車,那么我們可以說“法律不應保護不負責任的輕信”。但是對于達芬奇這件事,消費者沒有火眼金睛,沒有“盲目輕信”,大家信賴的,只是“規則”和“常識”。

  消費者必須得到保護,大家對“規則”的信賴也必須得到保護。而要做到這一點,就需要相關部門“不輕信洋品牌”——請您在媒體曝光之前就時不時去他們的倉庫和店鋪轉悠轉悠,及時發現不合格產品。 

  本報評論員 龐嵐

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