李國(guó)訓(xùn)

　　互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變得瘋狂。不僅是付費(fèi)業(yè)務(wù)大家爭(zhēng)得你死我活，就是免費(fèi)服務(wù)也針?shù)h相對(duì)，互不相讓。這不，雅虎中國(guó)和網(wǎng)易最近就大打出手了。

　　緣由很簡(jiǎn)單：中國(guó)雅虎在9月10日正式對(duì)外開(kāi)放了國(guó)內(nèi)首款無(wú)限容量的“終身郵箱”，并在許多網(wǎng)站大打廣告，鼓勵(lì)網(wǎng)民搶注這個(gè)以yahoo.cn為結(jié)尾的新郵箱。幾乎同時(shí)，網(wǎng)易也以“向教師節(jié)獻(xiàn)禮”的名義，宣布對(duì)旗下三大免費(fèi)郵箱系統(tǒng)實(shí)施升級(jí)，并推出無(wú)限容量郵箱。

　　對(duì)于網(wǎng)易的“順勢(shì)打劫”行為，中國(guó)雅虎顯然比較郁悶，于是說(shuō)了幾句狠話。很快網(wǎng)易工程師就站了出來(lái)，并列出種種“證據(jù)”炮轟雅虎郵箱的不地道。媒體于是興奮起來(lái)，就連搜狐CEO張朝陽(yáng)、新浪總裁曹?chē)?guó)偉等人表示不跟風(fēng)的話，也成為了新聞的炒作熱點(diǎn)。

　　由此可見(jiàn)，免費(fèi)郵箱似乎真的很重要，竟然讓一場(chǎng)暗斗發(fā)展成為明爭(zhēng)，讓兩大互聯(lián)網(wǎng)公司如孩子般爭(zhēng)吵起來(lái)，讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)為之瘋狂。這里面到底藏有哪些玄機(jī)？

　　免費(fèi)郵箱讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)承擔(dān)了大量的服務(wù)器和寬帶成本，表面看好像是賠錢(qián)買(mǎi)吆喝，實(shí)際上大有商機(jī)。免費(fèi)郵箱在吸引住大量粘性用戶(hù)后，無(wú)論對(duì)于網(wǎng)站品牌拉動(dòng)、還是對(duì)于其他業(yè)務(wù)的拓展，都能起到非常明顯的作用。

　　中國(guó)雅虎副總裁、個(gè)人通訊事業(yè)部總經(jīng)理沈建明就承認(rèn)，中國(guó)雅虎為推無(wú)限量免費(fèi)郵件承受了許多成本壓力，但為了網(wǎng)站發(fā)展，這樣的付出不算什么。相反，一旦獲得了用戶(hù)的認(rèn)同，中國(guó)雅虎整體業(yè)務(wù)都可以獲得快速發(fā)展。

　　免費(fèi)郵箱的好處，網(wǎng)易老板丁磊是最清楚不過(guò)的。當(dāng)年鼎盛時(shí)，國(guó)內(nèi)超過(guò)50%用戶(hù)使用網(wǎng)易免費(fèi)郵箱，網(wǎng)易因此一躍而成最大門(mén)戶(hù)之一，其

　　當(dāng)然，免費(fèi)郵箱服務(wù)自身也蘊(yùn)含商機(jī)，比如發(fā)垃圾信廣告，比如頁(yè)面廣告等。免費(fèi)郵箱用戶(hù)一般對(duì)服務(wù)供應(yīng)商持信任和寬容的態(tài)度，因此他們對(duì)這些廣告的存在也是能忍就忍。

　　靠免費(fèi)郵箱發(fā)家的網(wǎng)站和模式還有很多，難以說(shuō)清，但反面故事不少，卻大多一樣。當(dāng)年263急于實(shí)現(xiàn)盈利，錯(cuò)誤地將免費(fèi)郵件改為付費(fèi)郵件。一夜之間，這個(gè)名噪一時(shí)的免費(fèi)郵件供應(yīng)商被徹底擠出主流網(wǎng)站陣營(yíng)。當(dāng)時(shí)263和很多類(lèi)似的網(wǎng)站就顯然沒(méi)有想明白：免費(fèi)郵箱的商機(jī)其實(shí)是在郵箱之外。

　　郵箱只是互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)服務(wù)的一種。隨著Web2.0的發(fā)展，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已出現(xiàn)在人們的視野中，但關(guān)于這些應(yīng)用無(wú)法直接收費(fèi)的憂慮也接踵而來(lái)：婚戀網(wǎng)站無(wú)法發(fā)展收費(fèi)會(huì)員，博客走紅也無(wú)人付費(fèi)，視頻網(wǎng)站也只能單純靠廣告……怎么辦？這個(gè)問(wèn)題說(shuō)起來(lái)復(fù)雜，本質(zhì)卻簡(jiǎn)單。

　　實(shí)際上，很多互聯(lián)網(wǎng)公司自己也明白，只要擁有海量的粘性用戶(hù)，只要有人氣，遲早可以找到各種可靠的盈利模式，沒(méi)有人關(guān)注的網(wǎng)站才是最可悲的。不過(guò)問(wèn)題在于，大規(guī)模的免費(fèi)服務(wù)都需要大筆的投入，誰(shuí)又敢確信自己能夠堅(jiān)持到最后呢？

　　看來(lái)免費(fèi)服務(wù)的商機(jī)也不是網(wǎng)站都能得到的。沒(méi)有耐心去琢磨，他們做了炮灰，用戶(hù)終會(huì)作鳥(niǎo)獸散。-

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