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中國(guó)制造亟待新型危機(jī)公關(guān)http://www.sina.com.cn 2007年11月03日 00:31 財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)
宋國(guó)友 美國(guó)對(duì)華產(chǎn)品質(zhì)量處理出現(xiàn)了自上而下、由政府到民間的新趨勢(shì),這種新趨勢(shì)給中國(guó)帶來(lái)的挑戰(zhàn)非常明顯。 以往美國(guó)對(duì)華產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn),大都是媒體報(bào)道的產(chǎn)物。其處理,也是遵循自下而上,由民間到政府的程式。美國(guó)政府相關(guān)部門(mén)更多是被動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題,因此遭致美國(guó)各界強(qiáng)烈批評(píng)。作為對(duì)此批評(píng)的回應(yīng),以美國(guó)消費(fèi)者安全委員會(huì)為代表的美國(guó)政府相關(guān)部門(mén)開(kāi)始扮演越來(lái)越重要的角色。 這種新趨勢(shì)對(duì)中國(guó)的影響有利有弊。有利之處在于中國(guó)可以相對(duì)明確地鎖定政府部門(mén)為跟蹤對(duì)象,避免跟在媒體報(bào)道后面滅火的窘境。同時(shí)政府部門(mén)更加客觀和理性,可以減少捕風(fēng)捉影的不實(shí)報(bào)道。 但給中國(guó)帶來(lái)的挑戰(zhàn)也非常明顯。美國(guó)媒體對(duì)于中國(guó)產(chǎn)品的報(bào)道僅僅限于輿論層面,然而美國(guó)政府部門(mén)的決定完全是政策行為,所涉及企業(yè)必須遵守。 從美國(guó)政府的最新動(dòng)向看,對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品加強(qiáng)監(jiān)管和推進(jìn)跨部門(mén)配合已成為不可逆轉(zhuǎn)趨勢(shì)。中國(guó)必須提早在這方面做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。 (作者系復(fù)旦大學(xué)美國(guó)研究中心博士) (未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載) 更多精彩評(píng)論,更多傳媒視點(diǎn),更多傳媒人風(fēng)采,盡在新浪財(cái)經(jīng)新評(píng)談欄目,歡迎訪問(wèn)新浪財(cái)經(jīng)新評(píng)談欄目。
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