提高中國企業的軟性競爭力

http://whmsebhyy.com 2005年11月20日 18:46 《財經時報》

　　提高企業軟體競爭力是中國企業當前急需解決的問題。軟體競爭力是一種文化競爭力

　　□ 王志樂

　　在全球經濟一體化形勢下，中國企業無論在發展戰略、治理結構還是在經營理念等方面都正在作出重大調整。

　　目前中國企業發展業已進入理念提升階段，阻礙中國公司進一步發展的主要障礙不在外部而在企業內部，在于如何確立先進的公司責任理念。只有不斷強化公司責任，提高企業軟性競爭力，中國企業才能真正實現與世界接軌。

　　戰略風向標

　　最近十年來，隨著全球化、一體化趨勢加劇，世界經濟進入一個新的工商文明階段。這就要求企業根據總體經濟環境變化，不斷調整自己的戰略。

　　這個時期的特點是市場擴大了，從過去國內市場到跨國市場到全球市場，企業活動領域空前擴大，與之同步的信息技術革命，又使得知識擴散和技術的擴散空前加速，這種情況必然給企業經營帶來空前的挑戰。這也將成為中國企業轉變戰略的風向標。

　　在資本主義的早期階段，企業制定戰略總是以盈利為單一目的，為了獲取最大利潤甚至不惜以次充好、坑蒙拐騙。進入上世紀90年代，全球經濟一體化逐步進入高潮，企業戰略也從過去的唯利是圖過渡到互利共贏的時期。

　　以互利共贏為標志的企業競爭環境的變化，使得國際跨國公司紛紛調整自己的經營戰略、治理結構、經營理念。

　　在經營戰略上，企業紛紛從跨國走向全球化，制定了全球戰略。全球化帶來很多新的機會、新的市場、新的資源，如果不能面向全球，把經營網絡擴散到世界各個市場，在新的競爭中會處于劣勢，從領先地位下來。

　　隨著經營戰略的調整，過去的管理結構也無法適應現在企業的規模、市場。以松下為例，松下過去是事業部管理，有100多個。因為事業部分工太細，容易造成內耗，這種管理體制不適應現實戰略需要。現在已經實施改革，把事業部合并成若干個事業領域，為了有效控制管理人員合法經營，企業的治理結構也隨之調整，歐美等國政府甚至通過立法的形式，實現公司治理結構的完善。

　　公司責任

　　從上個世紀80年代到90年代初，中國企業處在第一個提升階段，這一階段主要是硬件引進階段，企業通過加強硬件而崛起；從上個世紀90年代初到本世紀，中國企業處在第二個提升階段，是企業制度提升階段。而現在，中國企業則進入責任理念提升階段。這也成為提高企業核心

競爭力關鍵所在。

　　企業的競爭力分為三個部分，一個是硬件競爭力，包括設備產品技術等，一個是組織制度競爭力，也就是中間體，公司管理、治理結構實際上是制度競爭力。最后一個是軟體競爭力。實際上，提高企業軟體競爭力是中國企業當前急需解決的問題。軟體競爭力是一種文化競爭力。主要通過公司的責任體系表現出來。責任體系實際上回答了企業為誰而活、為誰經營、為誰發展。而這正是企業價值觀的核心。

　　企業建立自己的責任體系，首先要向股東負責，為股東利益負責。其次負擔社會責任，這不僅僅是從事公益事業那么簡單，企業要為員工、客戶、供應商，為所在地的社區負責。與此同時，企業還要負擔環境責任，這是社會在企業生產中消耗資源、污染環境對其提出的責任。

　　在現代工商文明條件下，企業要互利共贏而且是和諧發展。不是說企業自己賺錢就行的，企業賺錢如果給環境帶來災難，給員工、供應商、社區帶來困難，說明你這個企業沒有盡到責任。中國企業在走出去的過程中，遭遇的困難，正是公司責任體系不完善的體現。

　　政府支持

　　實際上，政府支持對企業完善自身戰略也是具有推動作用的。政府部門要實現獎善懲惡的職責，通過制定法規，嚴格執法，加強管理，打擊違法違規企業，才能引導企業面對世界經濟形式的新變化。

　　以美國塞班斯法案為例，美國政府對上市公司造假，會處以二十年徒刑，罰款500萬美元。而我國在這方面的管理還不十分完善。

　　在當前的環境中，一個先進的標準提出來，將很快適用于世界各國，而不論先進落后，想參與這個競爭，就必須遵循。

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