飽受采購商驗廠和貿易壁壘困擾之后

http://whmsebhyy.com 2005年10月24日 00:24 中國經濟時報

　　《中國經濟周刊》實習記者馬志娟/北京報道

　　“早在十年前，跨國公司就開始對中國供應商進行驗廠，但經過國際采購商十年的驗廠，國內企業的社會責任工作并沒有取得實質性進展。”在9月上旬的“中歐企業社會責任國際論壇”上，中國紡織工業協會社會責任建設推廣辦公室副主任盧來珍直言不諱。

　　“那我們在什么位置？”盧來珍指著演示屏上“企業社會責任發展的五個階段”自問自答，“消極看待和被動應對的階段。”

　　被動就要挨打，中國紡織品的遭遇就是例證。在全世界實行40多年的紡織品配額制取消后，我國紡織業的

競爭力并沒有得到相應的釋放，相反，歐美設限的手段不斷升級。實際上，我國紡織服裝業在國際上的形象已經關乎國家整體貿易環境和外交形象，因為歐美的制裁往往有一個冠冕堂皇的理由：企業社會責任。

　　“建設我們自己企業社會責任管理體系可以幫助企業改善管理水平，引導中國紡織業可持續發展，提升中國紡織業在國際上的形象，使中國紡織業更好地融入國際

供應鏈。”盧來珍對《中國經濟周刊》說。

　　作為中國紡織工業協會社會責任建設推廣辦公室副主任，她親歷了我國首個行業社會責任管理體系CSC9000T的誕生。而中美、中歐之間的貿易爭端也促使CSC9000T于今年5月31日全面啟動。

　　驗廠已成惡性循環

　　驗廠，是指采購商對生產企業的社會責任行為的審查，通常包括員工工作條件、工作時間、薪酬福利、童工、強迫勞動、歧視等方面內容。

　　驗廠是困擾我國出口企業多年的問題。采購商每年都對工廠進行兩到三次的審核，一個工廠有20個采購商的話就意味著一年下來有40-60次，工廠每周都接受審核。由于審核的費用多數由企業承擔，對于中小企業來說又是一筆不少的成本。同時，雖然采購商推行的企業社會責任標準大體一致，但具體解釋性條款和操作方面仍有所不同，標準本身與中國也存在一定的文化差異，企業面對不同的標準有時的確無所適從。

　　“事實上，驗廠已經成為一種惡性循環。一方面采購商只驗廠沒有幫助企業改善它的管理，另一方面生產企業只是處于短期的利益考慮被動地迎合客戶的要求，沒有把企業社會責任納入管理體系。”盧來珍解釋說，供應雙方在驗廠的低效性上已達成共識，也都想尋求解決的辦法。

　　紡織品行業的CSC9000T

　　“在這種情況下，與其被動接受審核，不如主動建立符合我國國情的審核體系，加強行業自律，提升中國紡織服裝的行業形象。”中國紡織信息中心主任孫瑞哲的想法較具超前性。

　　今年的5月31日，中國首個行業社會責任管理體系-中國紡織企業社會責任管理體系(CSC9000T)全面啟動。

　　CSC9000T在中國相關法律法規和有關國際公約、慣例上基礎上，廣泛征求生產企業、采購商的意見，目的在于建設“符合中國國情的社會責任管理體系。”與現有的其他標準相比，CSC9000T特別強調了職業健康與安全、企業風險管理、勞動合同的簽訂和女工的保護。

　　新標準重在“治本”

　　紡織服裝企業對新的標準寄予很高的期望。對于不少企業迫切希望新標準能使他們在面對采購商審核時以一頂萬，一勞永逸，盧來珍通過《中國經濟周刊》表示：盡管推廣委員會與采購商在積極協商合作的可能，但企業應該把CSC9000T看作是一個管理體系，一個提升自己的管理水平的工具，通過執行、檢查、糾正的過程，最終結合企業的具體情況設計出自己的一套社會責任管理體系。

　　她同時解釋，國際品牌商都建立了自己的行為準則，在篩選供應商時，他們一般不會采用其他機構的標準，而是用自己的行為準則去評估他們的供應商，通過他們自己的企業社會責任工作人員或第三方機構來進行。雖然不同企業的社會責任標準大同小異，但這是企業文化的一部分，他們不可能放棄自己的準則。

　　要減少貿易摩擦，中國需要向國際品牌商主動展示自己改進社會責任表現的決心和行動，以取得采購商的信任。盧來珍認為：生產企業之所以沒有在驗廠后主動學習改進，是因為企業沒有認識到推行社會責任是有利于企業健康發展和長期利益的行為。因此，社會責任的工作應該從影響和改變企業文化著手。

　　許多國際品牌商最初也是持抵制態度，但在工會、消費者、媒體和非政府組織的壓力下，出于維護自己品牌形象的考慮，在發展中國家的供應鏈企業推行社會責任。現在他們已儼然成為企業社會責任建設的領導者。中國的企業也需要一個過程。

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