呼吁政策更要取信保戶

http://whmsebhyy.com 2005年10月22日 12:49 中國經營報

作者：楊愛新來源：中國經營報

　　與成熟市場相比，中國保險業的政策環境確實有很多可改進之處：投資渠道亟待拓寬，包括稅收優惠等政策扶持明顯滯后……但在呼吁政策的同時，保險公司更應高度關注自身的“形象建設”。

　　保監會與麥肯錫聯合調查顯示，2004年人壽保險市場退保金額達到301.56億元，退保率高達10%，較2003年的6.83%增長了3.17個百分點。而退保的重要原因之一是對保險公司失去信任。網上調查也顯示，63%的調查者表示對保險公司不信任，35%的調查者對保險公司有一定信任，而表示完全信任的調查者僅占1%。失去信任便會失去整個市場，屆時即使爭取到再多的政策支持，恐怕也為時晚矣。因此，保險公司在呼吁政策的同時更需取信保戶。

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