財經(jīng)縱橫新浪首頁 > 財經(jīng)縱橫 > 經(jīng)濟時評 > 正文
 

黃金周扭曲消費需求 假日制度亟待改革


http://whmsebhyy.com 2005年09月30日 05:40 上海證券報網(wǎng)絡版

  明天,十一黃金周又將來臨。有媒體預測,今年的十一黃金周將是近幾年出游人數(shù)最多的一次,有關(guān)部門也在緊鑼密鼓地準備旺季市場的到來,一時間節(jié)日市場氣氛被燃得異常旺盛。

  然而盡管商家在摩拳擦掌,對黃金周效應十分期待,但是現(xiàn)在人們對實行多年的黃金周效應已褒貶不一。從目前的情況看,要求改革黃金周假日制度的呼聲已越來越高,對黃金
周效應也有了種種質(zhì)疑。

  一是商場虛假打折、虛假返券等違法銷售行為在黃金周期間更加嚴重。一些商家干脆抬高價格,然后再打折銷售,以虛假價格迷惑消費者。而返券銷售也進入狂熱階段,持券購物范圍更加狹小,不少消費者往往是在商場里逛了幾個小時仍不能把手中的大把返券花掉,正常的市場秩序被人打亂。

  二是隨著近年來餐飲市場的火爆,不少酒樓為了能在黃金周狠賺一筆,大幅度提高價格,宰客現(xiàn)象突出。一些消費者投訴,他們以往光顧的酒樓,在節(jié)日期間在不被告知的情況下大幅提高了服務費。肆意抬高服務費、不明碼標價、亂漲價等問題的投訴成為節(jié)日期間各地投訴的熱點。

  三是某些超市擺賣過期貨的現(xiàn)象屢有發(fā)生。一些商家在增加進貨量的同時,對即將過期的食品加大了買一贈一促銷力度。但不少消費者反映,其中有些隨贈食品已經(jīng)過期,還有消費者投訴說買回了帶有霉斑的夾層

蛋糕

  四是旅游糾紛不斷。因?qū)в畏⻊召|(zhì)量差或強行收取游客自理項目費用,甚至因游客不購物消費而甩團等引起的旅游糾紛不在少數(shù)。此外,旅游車船狀況不好或

超載,個別景區(qū)強制捆綁銷售門票,少數(shù)旅行社不嚴格履行合同、擅改行程和降低服務標準等旅游服務問題成為某些景區(qū)黃金周投訴熱點。

  五是黃金周存在著交通、住宿等各種資源的全面緊張,而平時則明顯處于淡季,供求嚴重失衡,造成旅游資源的巨大浪費。景區(qū)景點承受著人流的強大沖擊,交通行業(yè)承擔著人流、物流的巨大壓力;人口大流動使所有服務資源處于過度使用狀態(tài),同時安全問題也使人深感憂慮。

  以上這些現(xiàn)象使黃金周的正面效應大打折扣,一是節(jié)日期間商場通過打折返券看似掙了不少,但其實是讓消費者提前預支了他們的消費需求,節(jié)日過后,商場將有可能陷入旺季不旺、淡季更淡的銷售怪圈;二是日益火爆的黃金周被一些違規(guī)商家視為狠賺一把的好機會,采取虛假銷售、提高價格、出售假冒違劣商品等肆意欺宰顧客行為在節(jié)日期間尤顯突出。殊不知這些促銷手段極大地影響到消費者的消費心理,當消費成了銷廢,消費者只會對消費望而卻步;三是黃金周的繁榮一定程度上是以黃金周前后十余天的市場普遍低迷作代價的,如果再考慮哄抬價格、假冒偽劣猖獗、服務縮水等負面因素,其含金量就更令人懷疑了;四是黃金周集中旅游方式導致的我國旅游資源超負荷運轉(zhuǎn),旅游秩序受到影響。

  黃金周的不和諧音折射出目前我國消費環(huán)境尚需進一步改善。良莠不齊的消費環(huán)境會影響到消費者的消費習慣和消費水平,并且成為目前我國居民消費率持續(xù)偏低的重要原因之一。而消費率的持續(xù)走低,將不利于國內(nèi)需求的穩(wěn)定擴大,容易造成部分產(chǎn)品產(chǎn)能過剩,最終會帶來市場供求失衡的結(jié)果。從長遠可持續(xù)發(fā)展角度看,過度集中度假還是弊大于利。現(xiàn)在人們出游需求越來越多樣化、個性化,出游形式也改變不少,不適于統(tǒng)一的制定休假。

  要徹底解決這個問題的最好方法是推行帶薪休假制度,人們在合適的時機,選擇真正的休閑旅游。對于近期關(guān)于小黃金周的種種說法,有所期待,但覺得可行性不強。

  讓人欣慰的是,有關(guān)部門正在維持市場秩序、改善消費環(huán)境上做出種種努力。一些商業(yè)企業(yè)也紛紛發(fā)出倡議,要求加強企業(yè)誠信標準,提高行業(yè)公信度。相關(guān)部門應制訂更加切實可行的辦法,加大擴大消費的力度,商業(yè)服務業(yè)企業(yè)也應加強自律,共同改善消費環(huán)境,把節(jié)日噴發(fā)出來的消費熱情保持、延續(xù)下去,促進經(jīng)濟的可持續(xù)增長。

  作者 嚴先溥

  更多精彩評論,更多傳媒視點,更多傳媒人風采,盡在新浪財經(jīng)新評談欄目,歡迎訪問新浪財經(jīng)新評談欄目。


發(fā)表評論

愛問(iAsk.com) 相關(guān)網(wǎng)頁共約6,210,000篇。


評論】【談股論金】【收藏此頁】【股票時時看】【 】【多種方式看新聞】【打印】【關(guān)閉


新浪網(wǎng)財經(jīng)縱橫網(wǎng)友意見留言板 電話:010-82628888-5174   歡迎批評指正

新浪簡介 | About Sina | 廣告服務 | 聯(lián)系我們 | 招聘信息 | 網(wǎng)站律師 | SINA English | 會員注冊 | 產(chǎn)品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版權(quán)所有 新浪網(wǎng)

北京市通信公司提供網(wǎng)絡帶寬