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梁思奇
廣西北海市有家公立醫院日前鬧出件“新聞”：一個律師陪家屬看病，某電訊公司工作人員領著一名“貴賓俱樂部”的用戶插隊，與律師發生爭執。電訊公司人員稱公司與醫院簽有合約，給了醫院錢，我們的病人應優先看病。律師說：“這是醫院，不是電話公司！如果你是軍人或是殘疾人、老年人，我肯定讓你，可你什么都不是。”也許是怯于對方是律師
的緣故，電訊公司的“貴賓”插隊最終未能如愿。
筆者從這家電訊公司了解到，每月消費300元以上的手機用戶，都能成為這家電訊公司的“貴賓俱樂部”會員。在他們印發的資料中，廣西已有19家醫院與其簽約，設立了“貴賓俱樂部健康之家”，而且幾乎都是有“人民”字樣的公立醫院。
過去幾年，在醫療體制改革中，由于目標指向的模糊，特別是忽視了基本醫療服務作為政府提供的公共服務產品的屬性，在市場化的浪潮中，不少非營利性質的公立醫院或明或暗進行了種種市場化運作，與電訊公司的“聯姻”就是其中之一。醫院對電訊“高端用戶”的服務，表面上遵循了“優價優質”的市場準則，實質是將一視同仁面向全體民眾的公共醫療資源給少數人“開小灶”，犧牲了社會公平的根本原則。
類似現象還有不少。在教育領域，不少重點學校紛紛開辦“校中校”，利用政府對重點學校政策、資金、師資的傾斜，為少數人提供特殊的優質服務，通過“一個愿打一個愿挨”的高收費牟取私利。
隨著經濟的發展，越來越多的人進入了富裕階層，有得到更好、更充分服務的訴求，這種“高人一等”的訴求可以通過向市場購買的方式來滿足，而不能由提供公共服務產品的機構實現。作為提供公共服務產品的政府和公共機構，對此則應該保持警惕；如果聽之任之，本來就供應不足的公共產品，就會成為各種“富人俱樂部”的專屬，制造出更多的社會不公，與構建和諧社會的要求背道而馳。
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