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橡子:中國制造邁向中國創造前途不是很樂觀


http://whmsebhyy.com 2005年09月14日 08:57 第一財經日報

  橡子

  不久前,全國人大教科文衛委員會副主任、信息產業部前部長吳基傳在《人民郵電報》發表文章,指出,用“價格戰”來進行競爭,是最簡單也是最沒有出息的競爭方式,只能相互殘殺,兩敗俱傷。競爭者的目光應主要盯著自己產品在市場的走向,而不應只盯著同行,除“價格戰”外,甚至還附帶一些超出競爭規則的行為,包括惡意破壞、詆毀信譽、造
謠攻擊等等。

  吳基傳認為,新的競爭觀要求大家從看自己的競爭對手轉向看市場,不是針對競爭者進行遏制和殘殺,而是針對市場提供消費者信任的優質服務。“我有你沒有”、“你有好的,我比你有更好的”,企業應在這種境界上進行競爭。

  企業發展的真正基礎是客戶,是消費者。但不少中國企業在制定自己的戰略戰術時,往往以競爭對手為著眼點,如1998年長虹試圖壟斷、囤積21英寸彩管,想一舉擊敗所有對手,但最終卻是搬起石頭砸了自己的腳。

  優秀持久的企業都是專注于顧客去贏得競爭優勢的企業,它們對于趕超或打敗對手并不感興趣,而是通過“價值創新”,使競爭對手變得無關緊要。

  而對消費者來說,也有一個“從看價格轉向看價值”的心態轉換問題。這些年,國美、蘇寧等大型連鎖商倡導了一種不健康的消費心理,就是所謂“一元錢

冰箱”、“論斤賣彩電”等,把消費者牽引到“大特價”、“價格便宜”的圈子里,在選擇時過分依賴“價格優惠”。其實,羊毛出在羊身上,生產商如果沒有起碼的利潤,研發與創新又從何而來?華為能成為中國企業創新的榜樣,與其在很長一段時間內能維持高毛利率是分不開的。

  在市場上,只要有充分競爭(而不是壟斷),產品價格就會不斷向消費者一端傾斜。在此背景下,企業應多在“非價格競爭”上下工夫,消費者也需要用“價值判斷”推動企業的價值創新。假如消費者總習慣用低價投票,企業只知道打價格戰,那么,“中國制造邁向中國創造”的前途是不樂觀的。

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