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孟楨堯／文
昆明市富民縣工商局一位科長在辦理一家企業(yè)的登記手續(xù)時，僅僅因為沒有一次性告知對方需要辦理的全部手續(xù)和態(tài)度較生硬，即遭撤職。而這正是昆明市大力推行“小事問責(zé)”制度的生動體現(xiàn)。兩年中，該市共有46名公務(wù)員因“小事受罰，這在當(dāng)?shù)毓珓?wù)員中引起了不小的震動。
———《工人日報》
“群眾利益無小事”，只有把人民群眾最需要的一樁樁小事辦好了，才能體現(xiàn)黨的先進(jìn)性，“小事問責(zé)”實際上是在作大文章。
長期以前，很多公務(wù)員的從政觀或多或少地存在著一些偏差。一些人以為當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)干部，就是要辦“大事情”的，除了重大問題決策、重點工程城市建設(shè)、重點企業(yè)招商引資等等“大事”以外，他們似乎十分不屑于處理諸如便民服務(wù)、公共設(shè)施、交通擁堵、噪音污染等事關(guān)老百姓衣食住行、吃喝拉撒這樣的“雞毛蒜皮小事”。而且，即使他們對這些小事不聞不問不作為，也沒有相應(yīng)的問責(zé)機(jī)制，使得困難的群眾只能瞪眼干著急，極大地?fù)p害了黨在人民群眾中的形象。
然而，領(lǐng)導(dǎo)眼中的“小事”，卻是群眾家庭中的大事。就拿辦戶口來說，對戶籍部門的領(lǐng)導(dǎo)來說，確實只是幾分鐘便可辦好的小事，但有些領(lǐng)導(dǎo)卻拖拖拉拉，有的甚至為了部門利益無理收費，讓群眾倍感辦事艱辛。戶口辦不好，老百姓的就業(yè)、婚姻等都會受到影響，事關(guān)重大。正是千百萬個家庭的一件件小事，才構(gòu)成了影響整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安定團(tuán)結(jié)的大事，“小事不問責(zé)”哪里行得通？
“小事問責(zé)”是一個好的開始。但我們目前擁有的問責(zé)機(jī)制還大多只是針對重大責(zé)任事故，比如說發(fā)生了礦難對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)特別是“一把手”進(jìn)行追究責(zé)任。只問大事故，不問“小事”要不得。只有把事關(guān)民生的小事也建立和完善起相關(guān)的問責(zé)制度，才能將行政公務(wù)的運(yùn)作事無大小都始終置于責(zé)任約束的軌道，從而為實現(xiàn)真正的法治社會作大文章。
（2G8）
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