假如早產(chǎn)月餅當(dāng)眾吃 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年08月29日 16:31 證券導(dǎo)報(bào) | |||||||||
佳寧娜"早產(chǎn)"月餅的處理方式是公開(kāi)銷(xiāo)毀。 公司在各家媒體公告,又是道歉又是承諾。有評(píng)論指出,佳寧娜意圖公開(kāi)銷(xiāo)毀"早產(chǎn)"月餅的做法,說(shuō)明其危機(jī)公關(guān)的能力多么的"強(qiáng)"。 讀完所有文章,總覺(jué)得不妥。是最終沒(méi)出現(xiàn)佳寧娜實(shí)地銷(xiāo)毀的新聞?還是真要大規(guī)模
反正直到今天也沒(méi)見(jiàn)它"焚火燒餅"。而真正"燒餅",將造成大大的浪費(fèi)。因?yàn)椋袊?guó)傳統(tǒng)教育不允許糟蹋糧食。也就是說(shuō),你至少可以選擇喂豬。 但如果我是佳寧娜老板,我的危機(jī)公關(guān)可能完全不同:把媒體召來(lái),帶頭與全公司員工街頭當(dāng)眾吃餅,路邊如果有乞丐或低收入者索要,我將慷慨贈(zèng)送,吃不完的,員工帶回家,萬(wàn)盒月餅全部分光。 下面是可行性分析。 首先,"早產(chǎn)"月餅工藝一定在佳寧娜的可控范圍。有經(jīng)驗(yàn)的人都知道,每年八月十五那天一過(guò)去,無(wú)論多貴的月餅鐵定變質(zhì)。這就是佳寧娜等月餅真正的"保質(zhì)期"。 今年中秋為陽(yáng)歷9月18日,案發(fā)(被媒體曝光)日是陽(yáng)歷8月15日,之間相差33天。即便"早產(chǎn)"20天,公告銷(xiāo)毀之日吃掉,擔(dān)保無(wú)任何危險(xiǎn)。 其次,"早產(chǎn)"20天,到中秋那天吃,也不會(huì)發(fā)霉拉肚。因?yàn)椋绱舜笠?guī)模的"早產(chǎn)",如果大面積消費(fèi)者食用出現(xiàn)問(wèn)題,佳寧娜還想不想做明年的生意了?答案是絕對(duì)不會(huì)。這個(gè)輕重,佳寧娜還是掂量得很清楚的。所以,只要"早產(chǎn)"不被發(fā)現(xiàn),中秋節(jié)吃佳寧娜是安全的。但可能防腐的成份多點(diǎn),淀粉無(wú)法用"新鮮"來(lái)形容。也就是說(shuō),被曝光時(shí),公司全體員工吃的月餅,比中秋節(jié)那天新鮮了33天,安全系數(shù)很高。 再有,一定不會(huì)有人反對(duì)你站出來(lái)自己又吃又送。經(jīng)常有報(bào)道,客人碗里偶然發(fā)現(xiàn)蟑螂等"高蛋白",餐館老板立即送自己嘴里吃掉。相比之下,佳寧娜如果也如法炮制,將更顯公司"誠(chéng)意"。 不知道是佳寧娜拉不下這個(gè)架子,還是"早產(chǎn)"內(nèi)部公關(guān)成"順產(chǎn)",加上媒體有意無(wú)意地"健忘",佳寧娜事件息事寧人了。 我一直在想,月餅,作為經(jīng)濟(jì)學(xué)上的一件特殊商品,它的主要意義早不是兒歌里"八月十五月兒圓啦,爺爺同我打月餅呀"。它的商業(yè)化基礎(chǔ)在于它做人情的禮品性質(zhì)。而這種禮品暗含曖昧,迎合了中國(guó)人平日不敢明目張膽出血打點(diǎn)關(guān)系的需要。因此,廠商利用這一點(diǎn)讓月餅有了品牌,包裝和內(nèi)容相互攀比并推陳出新。一盒精美的昂貴月餅在人手中送來(lái)送去,"擊鼓傳花"周轉(zhuǎn)直至中秋節(jié)那一天的那位。 這是有錢(qián)人的人情游戲。相比之下,中國(guó)的節(jié)日里還有一種禮品--粽子,因其制作工序太土而不得不手工為主,也許正因?yàn)槿绱吮4媪怂募儩嵑桶踩?/p> 新聞鏈接: 8月13日,佳寧娜驚現(xiàn)"早產(chǎn)"月餅。 《南國(guó)都市報(bào)》 8月17日,佳寧娜承諾銷(xiāo)毀萬(wàn)盒"早產(chǎn)"月餅。 《南國(guó)都市報(bào)》 更多精彩評(píng)論,更多傳媒視點(diǎn),更多傳媒人風(fēng)采,盡在新浪財(cái)經(jīng)新評(píng)談欄目,歡迎訪問(wèn)新浪財(cái)經(jīng)新評(píng)談欄目。 |