“汶川大地震發生快十天了，我們有的員工還不敢上樓辦公。”其實，獵頭公司成都英聯管理顧問有限公司所在辦公室在12樓，樓層并不是很高。

　　同時，獵頭英聯公司所服務的成都本土50余家房地產和IT類企業中，到目前也有近80%的企業沒有開工。為此，總經理陰鴻計劃先讓自己的員工從地震后遺癥中走出來，再走進客戶的員工中展開服務。

　　用心理戰術減輕員工對地震的關注度

　　對于大多數成都企業來說，幾乎都沒有對地震的應急預案。陰鴻說，“這是因為成都的生活太平靜太安逸了！”

　　所以當地震發生以后，幾乎所有企業的員工都處于極度的恐慌之中。雖然從5月16日開始，部分企業開始逐漸恢復生產工作，但5月18日四川地震局的一個有關發生余震的公告，又讓回到辦公室或者生產車間的員工們暫時撤離。

　　“一方面是員工在經歷了5月12日的地震后，對高樓有很強的恐懼感，另一方面是員工高度關注地震災情，尤其是年輕人更是長時間在網絡上互相傳播各種消息，使得他們無法從地震的陰影里走出來。”為此，陰鴻嘗試著讓自己的員工先回到辦公室，“畢竟獵頭就是靠心理戰術來公關的。”

　　在5月20日，陰鴻讓剛回到辦公室的員工參加了一個專業的地震知識講座，專家詳盡地介紹了地震的成因、規律、如何躲避等等，尤其告訴員工成都不是地震的震源地，余震不會對成都建筑造成破壞。從結果看，這種培訓比員工在網絡上看的內容更直觀，收效也好得多。

　　“最關鍵的還是要轉移員工對地震的高度注意力。”在陰鴻看來，雖然辦公室在12樓，但對于部分表現比較激動的員工來說，每次上樓就意味著一次強烈的心理暗示。為此，他鼓勵員工參加抗震救災的志愿者行動，以更好地了解地震和地震災情；為員工做心理教育和業務培訓，以分散員工對地震的注意力。

　　讓陰鴻沒有想到的是，當員工接受了這樣的調整之后，很快就能夠主動和其所服務的客戶聯系，并把自己學習到的地震知識、心理撫慰等應用到客戶服務上來。

　　但并不是所有的企業都能夠在員工撫慰上快速做出反應。“這使得員工很難把自己調整到工作狀態上來，更不要說主動性了。”陰鴻舉例說，他們所服務的一些IT類企業中，雖然員工上班了，但大多數員工上班期間是打開網絡看有關地震的新聞，而不是考慮軟件設計。

　　“這樣關注的程度越高，對地震的恐懼感和心理創傷就越強，急需要進行心理輔導，以回到本職工作上來。”陰鴻表示。

　　沒有拍板決定員工明天需不需要上班

　　但從地震發生到現在，陰鴻仍然被一個事情困擾著：員工明天是不是需要上班？

　　由于余震不斷，員工恐慌心理暫時難以解除，使得上班成為一件難以明確的問題。“員工也很矛盾，不去單位，考核如何解決，月底工資如何結算；去了，自身安全問題又怎么辦？”因此，當晚上發生余震之后，員工詢問陰鴻第二天是否需要上班的時候，他自己也說不清楚。

　　這樣，最近很多公司都可以看到一些顯得異常疲倦的員工出現在寫字樓里，到處都是“熊貓眼”，一有風吹草動，就立即涌到樓底下避難。記者的QQ群友里，有人把簽名修改為：神經錯亂了。