職場故事:平衡木與蹺蹺板 | ||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年04月29日 20:14 《商界》雜志 | ||||||||
1 建欣從總經(jīng)理辦公室出來,輕輕關(guān)上門,吐出一口氣。 春天來了。傍晚的天有些微微的藍(lán),西斜的太陽還有一些余暉。夏建欣走在下班路上的腳步輕快得有些飄飄然。他感覺總經(jīng)理鄒禹的手還親切地放在自己肩上,他似乎又聽到鄒
夏建欣想,自己事業(yè)的春天來了。 自從三天前,一張紅榜張貼在廣鳴公司的公告欄里,夏建欣就開始不可抑制地這么想。 那張紅榜醒目地寫著:競聘客戶培訓(xùn)中心主任。報名時間:三天。這條消息在公司里傳得沸沸揚揚。大家一致把目光放到了夏建欣和陳天慶身上。 一年多以來,廣鳴公司的客戶培訓(xùn)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,原本由辦公室代管的客戶培訓(xùn)捉襟見肘,不僅人手不足,而且沒有統(tǒng)一的規(guī)劃、系統(tǒng)的管理。總經(jīng)理鄒禹不止一次在公開場合說,客戶培訓(xùn)到獨立的時候了。 而對于客戶培訓(xùn)中心的主任一職,夏建欣是有資格雄心勃勃的。 夏建欣的現(xiàn)任職務(wù)是辦公室助理,進(jìn)廣鳴公司一年多以來,他的主要工作就是負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)。客戶培訓(xùn)這一塊業(yè)務(wù)可以說是在夏建欣的手里發(fā)展起來的。他外向,張揚,工作大膽,時有創(chuàng)新,業(yè)務(wù)發(fā)展很快,而且無論外聯(lián)、內(nèi)勤都打理得一是一二是二,深得總經(jīng)理鄒禹的賞識。 因此,夏建欣相信能者居上,更相信自己比對手陳天慶有能力。 陳天慶是技術(shù)部門的老骨干。陳天慶管理不在行,但也有自己的優(yōu)勢:技術(shù)好,為人隨和。比起鋒芒畢露的夏建欣來,陳天慶顯然更得同事?lián)泶鳎匾氖牵谶@個成立了10多年的廣鳴公司里,有一撥又一撥夏建欣不屑一顧的元老勛臣遺老遺少,陳天慶就是其中之一。 2 競聘會如期舉行,幾乎所有的員工都到場了。 夏建欣面對眾多競聘者、老總、各部門主管和廣大員工侃侃而談:“……我相信,我將和客戶培訓(xùn)中心的同事們一起做出更好的業(yè)績,為公司創(chuàng)造更大的效益!” 競聘會結(jié)束后,公司中層以上干部和各部門主管集中起來投票。 結(jié)果在鄒禹意料之中——夏建欣得票最多。 鄒禹沒有料到的是,老將陳天慶只比夏建欣少一票。 投票結(jié)果出來了,鄒禹問坐在對面的副總羅天:“你覺得呢?” 羅天清了清喉嚨,慢條斯理地說:“依我看,民主方式投出來的票也只是一個參考,當(dāng)然是一個重要的參考,比如說不能把得票最多的捂住不讓上。但也要考慮實際情況,不能讓得票左右我們的決策。我想,大家其實都知道陳天慶的管理能力比不過夏建欣,但為什么就有一半的人要投他的票?”羅天頓了頓,又說:“夏建欣是有能力,可他的個性太招搖。客戶培訓(xùn)中心和銷售部不一樣,銷售部才應(yīng)該張揚甚至招搖,任何時候都要準(zhǔn)備出擊、進(jìn)攻,客戶培訓(xùn)中心呢,需要實,需要穩(wěn),依我看,陳天慶是更適合的人選——何況,陳天慶只比夏建欣少一票,于情于理,我們都說得過去。” 會議室里一片沉默。 鄒禹深知,陳天慶確實技術(shù)過硬,熟悉工作流程,公司也需要這樣的技術(shù)尖子來發(fā)展壯大,可要說到全盤管理能力…… 曾經(jīng)有一次,陳天慶主持的技術(shù)工作部分出了件事:一個員工帶走了一項馬上就要研制完成的技術(shù),而這項技術(shù)關(guān)系著一單較大的業(yè)務(wù)。陳天慶急得像熱鍋上的螞蟻,卻又沮喪得毫無辦法。 夏建欣立刻調(diào)動起所有關(guān)系迅速找到那位員工,了解情況,并曉之以利害。那位員工抱怨說陳天慶管理不當(dāng),有的人該報的加班費不能爽快簽字,有的人不該報的出差費又報得很順利。夏建欣認(rèn)為肯定還有別的原因,這不過是托詞,先來一陣連哄帶嚇,把那個員工鎮(zhèn)住了,終于將該拿回的東西悉數(shù)拿回。 由于處理及時,避免了可能造成的損失。 但是回頭仔細(xì)一查,陳天慶在管理工作方面確實存在很大的漏洞。他的特點是把自己管得很好,盡職盡責(zé),一管起別人就缺乏威嚴(yán),彈性太大,過于馬虎。 此時的總經(jīng)理鄒禹,發(fā)現(xiàn)自己被擺到一個尷尬的境地:副總羅天說得頭頭是道,從會議室里眾人的沉默來看,他的意見似乎也是一個更“人性化”的做法。可是按照公司章程,部門主管應(yīng)該通過應(yīng)聘競爭民主投票上崗,何況夏建欣顯然比陳天慶更有能力。 | ||||||||
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