王珩 柴會群

　　假如沒有“一卡通”，招行將會怎樣？這是《投資導報》一篇專訪中提出的一個問題。是的，招商銀行的“一卡通”在中國銀行界引發了一場儲蓄服務方式的革命。

　　1995年7月，一種高科技的電子化理財工具———儲蓄“一卡通”，由招商銀行首創并推出。以一張小小的卡片而集各種貨幣、定活期存款于一體，兼有通存通兌、自助轉賬、貸款融資、存款查詢、自動識別、賬目打印、電話銀行、手機銀行、咨詢服務、商戶消費、酒店預訂、外匯買賣、IP電話等20項功能。這種“裝在口袋里的銀行”很快風行全國，成為時尚的消費方式。

　　“一卡通”的推出，是我國個人理財方式的一種新突破，它不僅改變了近代以來從票號、錢莊開始，沿用了上百年的使用存折、存單的傳統儲蓄業務處理方式，簡化了儲戶和銀行的存取款手續，而且還具有高度的安全性。據悉，招商銀行“一卡通”的開發研制和推出總共只用了50天的時間，充分體現了該行在金融電子化進程方面所具有的“雖起步晚，但起點高、投入少、效率高”的特點。

　　“一卡通”使招商銀行一舉成名，引起了業界與社會的普遍關注。從市場需求來看，在國際上已經普及使用電子貨幣的今天，國內仍在使用沿襲了上百年的存單、存折方式，這給儲戶帶來了許多不便。據悉，在出境旅游的世界游客中，尤以中國人帶現金最多。為什么？因為中國的電子貨幣不發達，在國外聯網點很少。

　　我國金融業目前正面臨著激烈的競爭，各家金融機構參與市場競爭的一出重頭戲就是儲蓄手段的不斷推陳出新，招商銀行“一卡通”的走紅證明了更新服務手段對于贏得市場是何等重要。發現需求就是發現市場，以高科技服務手段滿足此種需求，就會贏得市場，這或許就是“一卡通”給金融界帶來的啟示。