在電影《殺與獲》中有句經典的臺詞:兔子為什么比豹子跑得快?因為它比豹子聰明。
在IT界,思科的約翰·錢伯斯(John Chambers)正是一只兔子,雖然他不比蓋茨、艾利森更強大,但在許多領域里卻跑在他們前面。思科是錢伯斯工作過的第一家成功的公司。以前他在IBM[微博]和王安公司期間,恰逢兩家公司的衰敗期。他明白這種衰敗都是由于對計算機產業陳舊而落后的思想造成的。因此他知道怎樣不讓思科重蹈覆轍。
錢伯斯領導下的思科成功的一個主要原因是其并購的成功。自1993年錢伯斯這只專吃窩邊草的兔子執政以來,總共并購了30多家公司。并購主要是為了人才,錢伯斯深知這一點,因此他選擇了只吃"窩邊草"的策略。不收購硅谷以外的公司,這樣可以避免員工及家屬舉家遷移的麻煩。通過幾年的兼并,思科迅速挺進多個新市場,建立了一個龐大的專業人才庫。
然而雄霸網絡世界,單靠囫圇吞棗式的吞并顯然是行不通的。在改進生產線的同時,錢伯斯開始把視線投向了軟件開發領域。經過緊鑼密鼓地策劃,思科推出了自己的第一套軟件,這個被稱為"WINDOWS"的互聯網操作系統能實現網絡設備間的無縫連接。因此一經推出立即成為搶購熱門。這一成功使思科在業界聲威大振。錢伯斯乘勝追擊,一路攻城掠地。
錢伯斯一直十分注意與電腦和電信巨頭們保持親密的伙伴關系。這使思科沒有樹敵,還從中獲益匪淺。所以思科雖身處競爭中心卻毫無危險可言。錢伯斯不愧是狡兔三窟,任何人都難以抓到攻擊他的把柄。而且,為了更好地為客戶服務,及時與用戶溝通,思科建立了全球支持模式,憑借這一模式,思科保持著極高的擁護滿意度。
隨著網絡、電信、電腦業界線的模糊,語言、視頻、數據通訊的融合,這塊市場變得混亂而激烈。1999年,思科出資收購了3宗生產可通過傳輸網絡設備的設備制造商,錢伯斯依靠研制一種集數據、話音和數字機機頻為一體的新設備。他要讓思科成為新一代網絡設備的首要供應商,把整個互聯網都打上思科的印記。現在,思科已是僅次于微軟[微博]和通用電氣的全球第三大最有價值的公司。