本報訊 (記者黃艷麗)“衛生巾的網面里有塊黑斑,像只蚊子!北緛砭鸵驗樘幱凇疤厥鈺r期”而不大舒服的秦女士,這下可惡心壞了。想想這1年多以來都一直使用這一牌子的衛生巾,會不會因為產品質量不過關而危害到自己的身體健康呢?秦女士向廠家提出要求:做身體檢查,由廠家負責費用。廠家方面沒有同意秦女士的要求。對此,長春市消協相關人士表示,要廠家出錢做體檢,消費者需提供由于使用該產品而造成傷害的相關證據。
上周末,秦女士到超市購買了“丹蒂”牌衛生巾。據秦女士講,打開后發現其中一片透過白色網面隱約有一小塊黑色的污物。為此,秦女士通過超市方面聯系到了該品牌衛生巾的長春代理商,要求其賠償損失并負責檢查身體的相關費用,但遲遲未能得到一個明確的協商結果。 日前,記者在相應超市的辦公室見到了秦女士所購買的衛生巾。從外包裝上看,該衛生巾是由意大利欣然婦幼用品有限公司授權上海欣然婦幼用品有限公司生產,生產日期為“2004年6月28日”。據現場兩位該品牌長春代理商講,產品未過3年的保質期,確為該公司生產。然而,對于“巾身上怎么會存在黑斑”的問題,其中一人稱:“(黑色污物)究竟是什么還無法確定,也可能是原料中的小雜質。”對于秦女士的索賠要求,代理商表示:“只能按購買價格7.9元/包給付雙倍賠償,也就是15.8元。”
對此,長春市消費者協會工作人員鐘萍表示,按照《消費者權益保護法》的有關規定,消費者購買的產品有質量問題,經營者應當按照消費者的要求雙倍賠償其損失,對于消費者相應付出的打車費等應予以補償,消費者可以選擇接受錢款或者實物。此外,消費者有權要求經營者出具有關產品衛生、質量等方面的合格證書,如對產品質量表示懷疑,可向質監部門進行舉報。而如果要求經營者承擔檢查身體的費用,消費者則需要提供由于使用相關產品而造成傷害的相關證據。衛生巾里面的黑斑不知是何物(圖中畫圈處)
作者:黃艷麗
(來源:《新文化報》)
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