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索尼、佳能、尼康、富士表示，數(shù)款產(chǎn)品CCD元器件可能存在問題，可免費(fèi)維修更換
本報(bào)訊（記者焦集瑩）“對于這次出現(xiàn)CCD元器件問題的產(chǎn)品不是召回，而是免費(fèi)維修。”昨天下午，索尼中國公司公關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一說法。最近一段時(shí)間，日系廠商的數(shù)碼攝照產(chǎn)品頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問題，但索尼、佳能、尼康、富士等四大日系數(shù)碼影像廠商近日陸續(xù)面向全球市場發(fā)布的公告中，對“召回”都只字未提。索尼、佳能等
廠商均表示，對于此次出現(xiàn)問題的數(shù)碼相機(jī)及攝像機(jī)的CCD元器件將只是“予以更換或者維修”。
據(jù)了解，此次日系廠商集中出現(xiàn)的CCD元器件的問題主要集中體現(xiàn)為影像嚴(yán)重偏色、全黑或者損壞等幾個(gè)方面，拍攝照片時(shí)會(huì)呈現(xiàn)全黑或者顏色無序等狀況，而數(shù)碼相機(jī)的液晶顯示屏或電子取景器也會(huì)出現(xiàn)圖像扭曲或無圖像的情況。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因是CCD制造工藝本身，數(shù)碼影像廠商的解釋是：“在一定期間內(nèi)CCD的品質(zhì)不太穩(wěn)定，會(huì)隨著使用環(huán)境的溫度和濕度變化而變化，并且隨著使用時(shí)間的增加，會(huì)使部分型號的部分產(chǎn)品產(chǎn)生異常狀況。”
記者從索尼公司了解到，該公司的CCD元器件是由其日本工廠自行生產(chǎn)，然后運(yùn)到中國市場組裝的，但佳能、尼康等公司卻不愿透露該公司CCD元器件產(chǎn)品的來源。
10月10日，四大數(shù)碼影像廠商在其網(wǎng)站上再次更新了發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品的型號。各廠商潛在的“問題產(chǎn)品”均有數(shù)款。消費(fèi)者如果認(rèn)為自己相機(jī)在成像方面存在問題，無論是否過了保修期，都可以聯(lián)系相關(guān)廠商更換或者維修，廠方將會(huì)退回消費(fèi)者因維修此問題已付的維修費(fèi)。據(jù)悉，幾大公司針對中國用戶的維修活動(dòng)已展開。
名詞解釋
CCD元器件
CCD是數(shù)碼相機(jī)和攝像機(jī)中的核心部件，用來感光成像，相當(dāng)于光學(xué)傳統(tǒng)相機(jī)中的膠卷。目前市面上數(shù)碼感光器件有兩種標(biāo)準(zhǔn)，一是CCD，一是CMOS.感光器件的表面具有儲(chǔ)存電荷的能力，當(dāng)其表面感受到光線時(shí)，會(huì)將電荷反應(yīng)在組件上，整個(gè)CCD上所有感光組件所產(chǎn)生的信號，可構(gòu)成完整的畫面。用戶可通過液晶屏觀看到。
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