隨著“請人吃飯不如請人流汗”的健康生活理念深入人心，讓都市人痛快流汗的健身會所，面臨著急速擴張的大好局面。
正在海口全力推進連鎖事業的某健身會所經理呂先生表示，健康會所是個向消費者出售時間的行業，要幫助消費者用購買的時間來換取健康。能讓消費者覺得“健康”這個“物”有所值，是健康會所經營者取勝的根本。
“健康”是個看不見摸不著的東西，靠出售“健康”獲取利潤的健身會所，似乎很獨特。呂先生介紹說，事實上，消費者挑選健身會所時，也是看中消費場所和消費內容兩方面。健身會所提
供的消費場所，就是整潔大氣美觀的健身房、安全有效的健身設備等等，而消費內容則包括器械運動和各種類型的操，譬如健美操、各種舞蹈等等。盡管“健康”是無形的，但經營者提供的服務，卻是能讓消費者明確感受到的。
呂先生說，健身設備在使用過程中會有損耗，經營者需要對設備進行維護，使這些設備在三到五年的使用周期內，始終具備穩定的性能。
健身會所的硬件通常有個三到五年的生命周期，包括健身設備、場地裝修等，要想會所經營保持蓬勃的生命力，會所的硬件部分也要做到常新。呂先生說，正因為需要對硬件部分進行周期性投入，使得健身會所成為微利行業。
而健身會所的靈魂則是教練，呂先生強調。一個健身會所裝修得再漂亮、價格再實惠，最終吸引消費者的，還是健身內容。海口的健身內容經歷了幾個風潮，從最初單調的健身操，到掀開神秘面紗的瑜珈，再到風情萬種的街舞、拉丁舞……男性消費者雖然比較集中在器械健身上，但也開始要求針對個體的身體需要，詳細制定各自的健身計劃。
呂先生說，作為經營者，最需要把握的就是具有高素質的教練。教練選擇不當，會給經營者帶來巨大隱患。曾經有會所發生過因教練不盡責，讓運動中的消費者出現身體損傷的事情。“健身行業也是做人的行業。”呂先生對此很有感觸，他剛送了三名教練外出學習最時尚的杠鈴操，每人花費數萬元。
此外，有高效的會籍管理制度，也是健康會所經營者制勝的法寶。會所以出售各種類型的會員卡回收投資并贏利，短視的經營者在出售會員卡后，不注意會員服務導致客戶流失。“這種經營思路的弊病短時間內看不出來，反正卡賣了，錢收回了，消費者花了一年的錢，只來消費一個月，經營者能賺到十一個月的錢，看上去很劃算。但是，尋找新顧客需要的成本，是維護老顧客成本的二十倍。”呂先生說。
也正因為他正確的經營思路，在行業內慣常的淡季二月，呂先生的會所依然能維持正常的營業額，使他在經營的兩年半時間里，月月實現有贏利。【記者陳超】
風險提示
設備選購和教練隊伍的培育都隱藏著很大的陷阱，沒有專業知識，不熟知從設備到教練，從銷售到管理各個環節的情況，無法成功經營一個長期保持活力的健身會所。
投資回報
利潤率在15%左右，一般情況下3年可以收回投資。作者：陳超
（來源：海南日報）
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