雙方昨天發(fā)聲明稱(chēng)關(guān)系良好;記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)傳言并非全無(wú)根據(jù) 國(guó)美與三星一旦關(guān)系鬧僵,將是兩敗俱傷的結(jié)局。圖為2005年1月25日,上海一家國(guó)美電器的牌子及行人的倒影。資料圖片
上周,業(yè)內(nèi)傳出的三星叫板國(guó)美,雙方關(guān)系鬧僵并欲從國(guó)美全線撤柜的消息。但是昨天,該事件的兩位主角———國(guó)美和三星公開(kāi)發(fā)表聲明稱(chēng)“雙方戰(zhàn)略伙伴關(guān)系堅(jiān)不可摧”。以此試圖打破此前業(yè)界對(duì)兩家巨頭欲分道揚(yáng)鑣的傳說(shuō)。
分手傳聞?lì)l現(xiàn)
上周三,一則關(guān)于“韓國(guó)三星與國(guó)美的高層會(huì)晤不歡而散,雙方就進(jìn)店費(fèi)以及返利的折扣問(wèn)題,最終沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。三星一怒之下,憤然決定將逐步撤出所有在國(guó)美連鎖系統(tǒng)銷(xiāo)售的從白色家電到手機(jī)的全線三星產(chǎn)品,此前,冰箱、洗衣機(jī)已率先在去年年底從國(guó)美撤柜”的消息就開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上流傳。
事隔不過(guò)四天,“三星叫板國(guó)美”的消息卻再度傳來(lái)。而此次傳出的雙方?jīng)Q裂的原因與第一次傳出的原因略有不同,但似乎更具體。
此次傳聞引用了來(lái)自三星電子北京的匿名人士的說(shuō)法稱(chēng),三星此次與國(guó)美的公開(kāi)對(duì)立主要緣于三星電子北京公司上周收到的來(lái)自國(guó)美北京總部的一份傳真。據(jù)稱(chēng),國(guó)美表示,由于國(guó)美所經(jīng)營(yíng)的三星產(chǎn)品賬面上已出現(xiàn)負(fù)數(shù),要求三星承擔(dān)這部分成本損失,具體金額為11萬(wàn)元。
該傳聞更引用三星內(nèi)部匿名人士的話稱(chēng),這11萬(wàn)元款項(xiàng)該誰(shuí)出也并非三星此次與國(guó)美的交惡的根本原因,而是這11萬(wàn)元成為三星公開(kāi)叫陣“國(guó)美一貫對(duì)制造商采取的不經(jīng)制造商同意,擅自犧牲制造商利潤(rùn)大打價(jià)格戰(zhàn),最終又要制造商為這些所謂的促銷(xiāo)費(fèi)、店慶費(fèi)、年底返利、賬期費(fèi)等各種合同外收費(fèi)埋單的不規(guī)范運(yùn)作方式”的導(dǎo)火線。
傳聞稱(chēng),正是由于三星對(duì)國(guó)美不規(guī)范運(yùn)作的“叫板”,因此,三星放出風(fēng)聲,宣稱(chēng)要和國(guó)美決裂,欲從國(guó)美全線撤柜。
雙方否認(rèn)對(duì)立
對(duì)于該傳聞,昨天國(guó)美電器采銷(xiāo)中心總經(jīng)理李俊濤和三星中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)總裁許琪烈聯(lián)合向本報(bào)發(fā)來(lái)聲明對(duì)該傳聞表示否定。
該聲明稱(chēng)“三星和國(guó)美之間一直著保持良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”,并表示,“三星產(chǎn)品將退出國(guó)美”是一些別有用心人的故意炒作,企圖破壞三星和國(guó)美之間的關(guān)系,在社會(huì)上給國(guó)美和三星造成不良影響。
三星中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)總裁許琪烈更在聲明中進(jìn)一步明確表示,“自從三星的產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)美門(mén)店以來(lái),對(duì)于三星產(chǎn)品的價(jià)格的定位和有關(guān)開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)的所需費(fèi)用的支出,三星和國(guó)美一直都是在非常友好的氛圍中商定的……關(guān)于國(guó)美不經(jīng)過(guò)和三星協(xié)商擅自降低商品的銷(xiāo)售價(jià)格,和克扣結(jié)算款的說(shuō)法是不真實(shí)的,是顛倒黑白的。”
三星產(chǎn)品出現(xiàn)斷貨
然而,幾乎就在收到該聲明同時(shí),記者走訪國(guó)美賣(mài)場(chǎng),當(dāng)記者表示要購(gòu)買(mǎi)三星空調(diào)、冰箱時(shí),銷(xiāo)售人員卻向記者表示,三星空調(diào)、冰箱產(chǎn)品已全線斷貨。
問(wèn)及斷貨原因,銷(xiāo)售人員均表示,“三星不向我們這兒發(fā)貨了。”至于三星何時(shí)能夠恢復(fù)正常供貨,銷(xiāo)售人員均表示未接到通知,“現(xiàn)在交了錢(qián)等貨的起碼也有上百人了。估計(jì)得有段時(shí)間。”
一位家電制造企業(yè)的人士告訴記者,由于春節(jié)是家電賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的最高峰時(shí)期,往年到了此時(shí),制造商和銷(xiāo)售商的矛盾也極易爆發(fā),加上今年原材料漲價(jià)壓力凸現(xiàn),制造商和銷(xiāo)售商的矛盾更為突出,矛盾爆發(fā)也更為頻繁。顯然,三星和國(guó)美是這些矛盾中比較惹人注目的一例。
但是,由于作為排名全球第21位的國(guó)際大品牌,三星有著從數(shù)碼到黑電、白電的全線產(chǎn)品,而且,2004年它在國(guó)美的銷(xiāo)售額就超過(guò)10億元,國(guó)美放棄這樣的品牌無(wú)異于將利潤(rùn)拱手讓與其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如蘇寧、大中等。而作為全國(guó)最大的家電連鎖店,國(guó)美也有著其他家電連鎖企業(yè)無(wú)法企及的規(guī)模,三星也不可能率性放棄這樣一個(gè)合作同路。顯然對(duì)于雙方最好的結(jié)果就是在磨合中求合作。
本報(bào)記者張冉、010-63190000
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