“先做大再做強(qiáng)”與“先做強(qiáng)再做大”可能是中外資保險公司選擇的兩種不同的發(fā)展策略，開始轉(zhuǎn)“強(qiáng)”的中資公司與尚未做“大”的外資公司首先在中國保險業(yè)的高端市場展開爭奪。
中國人壽健康險變臉
近日，記者從中國人壽股份有限公司獲悉，中國人壽將在春節(jié)期間在全國各大城市開展“白領(lǐng)健康生活主張”系列公益活動。為此，中國人壽目前已經(jīng)在SOHU網(wǎng)上設(shè)立了關(guān)注健康的“mini網(wǎng)站”，提供關(guān)于健康和壽險方面的專業(yè)咨詢。
記者同時了解到，舉辦這個活動的一個不容忽視的細(xì)節(jié)是2004年8月中國人壽對健康險產(chǎn)品的一次調(diào)整。
8月初，中國人壽在全國范圍內(nèi)停售“國壽生命綠蔭疾病保險”。
2004年11月，中國人壽推出了替代產(chǎn)品“國壽康恒重大疾病保險”。據(jù)記者了解，這是專門針對白領(lǐng)階層推出的險種，不僅承保29種常見的重大疾病，還附有保單借款功能等附加值服務(wù)。
“這種產(chǎn)品的保費(fèi)相對于普通消費(fèi)者來說確實有點高，但是該險種承保的疾病種類與一些傳統(tǒng)疾病險相比有所增加�！敝袊藟巯嚓P(guān)人士表示。
中外資公司爭奪高端市場
“中國人壽目前的主要客戶在大眾市場，此次面向高端客戶的營銷舉措不能不說是公司勇于挑戰(zhàn)新的市場機(jī)遇的行動。”中國人壽新聞發(fā)言人如此闡述這次營銷活動的意義。
以前，高端市場一直是非本土公司的“樂土”。
“隨著壽險市場的競爭越發(fā)激烈，保險公司開始將客戶資源進(jìn)行細(xì)分，針對不同的人群設(shè)計開發(fā)有針對性的產(chǎn)品，而高收人人群更是保險公司搶奪的主要目標(biāo)客戶群之一。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。
當(dāng)然，中資公司中參戰(zhàn)的不僅僅是中國人壽。
2004年7月中旬，泰康人壽為高收入人群量身打造的純保障型高額保險產(chǎn)品———“泰康尊崇一生”面市�！短┛底鸪缫簧ｋU計劃》最低保額100萬元。
而平安人壽保額為100萬的幸福定期保險A款也已開賣。
戰(zhàn)火將在未來蔓延
“這是中外資保險公司兩種不同的經(jīng)營策略到達(dá)某一時期的一種交集�！碧┛等藟矍袢A龍表示。
他分析說，并不是外資公司要放棄大眾客戶。對于剛剛進(jìn)入中國市場的外資公司來說受分支機(jī)構(gòu)較少等條件的限制，發(fā)展高端客戶是短時期內(nèi)最經(jīng)濟(jì)的一種方式。其還沒有能力為所有類型的客戶提供服務(wù)，但是從長遠(yuǎn)來看，沒有哪個公司會放棄現(xiàn)有的巨大市場。因此，外資公司不可能永遠(yuǎn)局限于高端市場。目前只是向中資公司發(fā)起了一場“局部戰(zhàn)爭”。
“同樣，以前一些中資公司的策略是先做大再做強(qiáng)，現(xiàn)在規(guī)模有了，開始考慮效率的時候當(dāng)然會重點發(fā)展盈利預(yù)期好的高端市場。”邱華龍表示，“這只是經(jīng)營策略的不同，未來中資公司與外資公司的爭奪會在更廣泛的領(lǐng)域展開。”
本報記者盛嵐
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高端保險產(chǎn)品面面觀
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