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為什么拒絕保險


http://whmsebhyy.com 2005年09月26日 10:35 北京現代商報

  

為什么拒絕保險

保險老師買保險的故事
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  這是一位保險老師買保險的故事。因為個人信息被泄露,每天的推銷電話讓他不勝其煩。雖然他最終買了保險,但心中的疑問還是像謎團一樣沒有解開。

  “是關先生嗎?我是太平洋保險公司的,您的捷達車車險快到期了,我給您發一個車險的報價吧,您說一下您的傳真號是多少?”

  這是我收到的第N個來自于不同保險公司的車險推銷電話。我的車險是7月20日到期。從6月20日左右開始,我的手機不斷收到不同保險公司的代理推銷人員打來的電話。剛開始,我疑惑他們是如何得到我的手機號碼呢?然而試圖對不同保險公司的產品多些了解的想法促使我告訴了他們我的傳真號碼。我的傳真機從此就不斷有來自于不同保險公司的傳真。傳真字跡潦草,以手寫的居多,內容僅僅是“車損險”“三者險”“盜搶險”等內容,車損險的保險金額各不相同,有的保險公司將保險金額定為8萬元(2004年新車的購置價為10萬元);有的保險公司將保險金額定為9萬元。保險費的支付數額也不等,比較典型的標注方式是:保險費票面總額3632元,打折后實際支付2951元。等我收到的傳真超過10份時,我已經不敢再將傳真號碼告訴任何打我手機的推銷人員。每當我看到陌生的小靈通號碼或陌生的電話號碼不分時間地點撥打我的手機時,我心中暗罵后掛斷電話,不勝其煩。

  我將于7月15日左右出差去外地,預計25日后回來,我出差時間剛好是我的

汽車保險到期時間,我想在出差前將保險辦妥。可能因為我的專業是法律和保險,我個人的風險意識比較強,又由于我看到過太多的汽車保險中若干問題的報道,如假保險單等,因此我對陌生電話銷售汽車保險的方式很不信任。

  我找到了在保險公司工作的朋友、學生(我有很多學生在保險公司工作),向他們咨詢購買汽車保險的事項。我想從保險公司直接購買保險,以避免假保險單等問題出現。我可不希望交了幾千元人民幣換來一張假保單。但是保險公司的報價太高,比陌生電話銷售的價格高出25%-30%,同時保險公司拒絕向我銷售20萬保險金額的三者險(有個朋友在某保險公司支公司做副總,她說特批后可以賣給我20萬元保額,但是我感覺這好像賣給我太多人情,總覺得像欠著她什么似的,這樣的感覺使我不安)。從2004年5月份新的《道交法》生效后,第三者人身傷亡的賠償數字大幅度提升,我可不想因為發生

交通事故而陷入經濟困境。因此,購買20萬元保額的三者險是我的基本要求,并且我購買
新車
后第一年的三者險保額也是20萬元。

  我從保險公司碰了若干釘子后,我決定放棄從保險公司直接購買保險,轉而主動與曾給我報價的趙小姐聯系。她給我的報價不是最低的,但算是比較低的。我向她提出,我需要20萬元的三者險保額,問她能否辦理。她說沒有問題,但是保險費需要提高一些。又問如何保證她給我的保險單是真實的,她告訴我可以在拿到保險單時給保險公司打電話進行核實。我問她是哪家保險公司的代理公司,她開始一直說是太平洋保險公司的。我告訴她,如果她不告訴我是哪家代理公司的,我將不會從她那里購買保險。她這才告訴我是國民代理公司。我轉而打電話給國民代理公司查問是否有這么一個分支機構,被告知無。我找了一個在國民代理公司工作的學生以核對翔實,被告知該銷售人員所在的機構是一個兼業代理公司,但是屬于國民代理的一個代辦。該代辦只是銷售保險,出單等業務均國民代理公司辦理。我同時得知,該兼業代理機構的保險費報價比國民代理公司都低許多。核對清楚后,我決定從趙小姐所在的兼業代理機構購買保險。我給趙小姐打電話,告訴她我決定從她那里購買保險,但是不知需要填寫什么表格。趙小姐告訴我只要將車牌號、發動機號、車架號、車子型號傳真給她或電話告訴她即可。我電話進行告知,她記錄后同時告訴我第二天可以直接去她辦公室取保單,或將保單送至我辦公室。我非常渴望了解他們的工作流程,因此第二天我決定親自去取。

  第二天到達她的辦公室后,她將保險單拿出給我,保險單上蓋有太平洋保險公司的公章和國民代理公司的公章。我給太平洋保險公司打電話進行核對無誤后支付了相應的保險費。同時,我向其索取一份代理證書。她首先拒絕,然后在我的堅持下,征得公司經理的同意,將一份兼業代理證書復印件給了我。在辦理相關手續期間,我在他們的辦公區域走動了一下,若干的銷售小姐正拿著長長的電話單給不同的車主打電話,電話內容與本文的開頭相同。若干的車主和我一樣,是電話單上的其中之一,我驚憤不已。

  一生

  后記

  盡管我購買了汽車保險,但是我至今仍疑惑不解,我沒有告訴該兼業代理公司,他們如何得到我的電話呢?我沒有填寫投保單,保險公司怎么就能夠承保呢﹖ 趙小姐所在的兼業代理公司是保險公司的代理公司呢還是國民代理公司的代理公司?我是從國民代理公司買的保險呢,還是從兼業代理公司買的保險?我買的太平洋保險公司的產品與其他保險公司的產品有什么不同?保險責任范圍是否相同?免責條款是否相同?保險金額計算方式是否相同?

  我購買汽車保險的結果是當月手機費比平時多了幾十元,傳真墨盒需要重換,耽誤了接聽有用的電話。我想汽車保險我是必須買的,特別是購買第三者責任險更是法律的基本要求,所以盡管在購買過程中有這樣那樣的擔心,我最終還是購買了汽車保險。而對其他的商業保險,我是沒有信心的。除了購買過短期意外險外,我至今沒有長期的壽險保單。


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