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 新年氣氛彌漫在商場的每個角落
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“打折、返券、送禮”，是商家促銷慣用的老三樣，今年促銷商家會玩什么新花樣呢？值圣誕節(jié)之際，記者于上周末暗訪了京城繁華商街及大型百貨商場和超市，親歷了商家年底商戰(zhàn)第一波……
新招NO.1 造氣氛
圣誕節(jié)的夜晚，穿梭于情緒激昂的人流，幾個地方逛下來，記者明顯感覺到——今年的圣誕味兒濃得撲鼻！無論是大型商場還是街頭小店，全都一副火樹銀花不夜天的模樣，絢麗的風(fēng)景引得不少行人紛紛拿出相機留影。一位商場負(fù)責(zé)人向記者透露：“今年我們想從單純打價格戰(zhàn)的惡性競爭中脫離出來，利用這幾個節(jié)日時機，有創(chuàng)意地營造節(jié)日氛圍，不但能使人們的購物情緒高漲，更通過這種視覺、感覺的刺激培養(yǎng)消費者今后喜歡到此購物的意識。”
正是在這種思想指導(dǎo)下，今年的圣誕節(jié)，眾商家可謂花樣迭出，對于渲染節(jié)日氣氛都是百分之二百地重視。除了常見的圣誕樹、彩球等傳統(tǒng)圣誕飾品，剛開業(yè)的金源SHOPPING MALL更將供顧客休息的公共地帶和兒童樂園變成了圣誕天地；在王府井商業(yè)街上的精品店里，迎賓的不再是長相甜美的服務(wù)員，而是笑容可掬的圣誕老人塑像；中友請來了“圣誕老人”演奏音樂；君太百貨則有裝扮成圣誕老人的工作人員在場內(nèi)游走，不時同消費者調(diào)笑來活躍氣氛；另外，還有一些街頭店鋪在櫥窗上噴涂很有個性的DIY彩繪，夸張有趣的圖案引得不少人駐足觀看。相比之下，沒有圣誕氛圍的商場則人氣明顯不足：在一家只裝飾了幾棵孤零零的圣誕樹的商場里，盡管打折的力度誘人，可消費者似乎并不買賬。顧客龔小姐告訴記者：“平時喜歡逛清靜的場所，但過節(jié)的時候還是應(yīng)該去熱鬧喜慶的地方，因為這種視覺上的沖擊會給人帶來了愉悅感。”在一旁的劉先生也補充說：“我覺得人家西方很懂得推銷自己的圣誕節(jié)，像圣誕歌、圣誕樹、圣誕老人、圣誕禮物很有節(jié)日的氣氛，真希望商家也能把咱自己的春節(jié)好好推銷推銷。”
其實，記者留意到，商家在籌備舶來的洋味兒圣誕商品的同時，也推出了適合中國傳統(tǒng)習(xí)俗的禮品，比如裝飾精美的紅內(nèi)衣、紅腰帶禮盒等等。
如今，越來越多的人們已經(jīng)把節(jié)日消費當(dāng)作輕松、快樂的理由和張揚自我的個性需求，由此可見，商家們還需在此基礎(chǔ)上多花心思，才能贏得顧客心。
買東西的時候心里要多算算賬
新招NO.2 拼促銷
在商品價格戰(zhàn)方面，絕大多數(shù)商場還是以“打折返券”為主，不過具體促銷細節(jié)卻不盡相同。個別商場雖然打著“最大力度返券”的旗號，卻偷偷抬高商品的價格，還有很多品牌不參加活動。記者在某大商場內(nèi)就赫然發(fā)現(xiàn)，自己去年以900元購進的呢子大衣，如今已被抬高到1400元，即使按照返券后的折扣來算也要千元才能拿下。當(dāng)然，對于返券這種方式也不能一棒打死，從有些商場的返券行為上還是能看出誠意的，比如在商品原有價格不變動的情況下，或增多參加活動的品牌或允許消費者在超市、化妝品柜臺等平時不會參加活動的地方用券消費。不過，與返券相比，記者還是更能接受另一家商場的促銷方式——全場商品直接打折。借此機會，打了8折的新款皮靴和因斷碼緣故只售5折的羽絨服成了記者的圣誕禮物。
新招NO.3 搞娛樂
舉行各種主題的節(jié)日娛樂活動是商場聚集人氣的殺手锏。為了能想個新鮮的點子，商家們絞盡腦汁。還好不負(fù)他們一番心力，根據(jù)消費者的反饋，上周的圣誕節(jié)就有幾個不錯的主題活動，迎合了不同消費者的品位。喜歡看電影度圣誕的朋友就介紹了一家商場舉辦的“圣誕之旅歡樂行”活動，據(jù)說可以在表演廳欣賞到懷舊電影；而另一個商場則推出了既浪漫又有趣的“溫馨KISS溫馨禮”，該活動鼓勵情侶們在商場大廳的圣誕樹前的KISS點接吻，接吻時間只要超過10秒，即可獲贈禮品。值得一提的是，有的商場還為喜歡跳舞的客人開辦“假面更瘋狂”舞會，讓客人置身舞池，盡情狂歡。
由剛剛度過的圣誕節(jié)來看，商家正力圖通過各種手段刺激消費者的消費熱情，在隨后的元旦、春節(jié)兩個重大節(jié)日，商家還會使出何種花招，也成了人們的一種猜測和期待。(文/雷震雱)
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