真正的問(wèn)題是：零售商能證明他們附加在批發(fā)價(jià)之上的增值部分是合理的嗎？零售商在透明的環(huán)境下能生存嗎？一位知情的消費(fèi)者是我們的最佳客戶嗎？

　　令人驚奇的是，有些零售商認(rèn)為，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，跳過(guò)他們的批發(fā)商而直接向海外生產(chǎn)商購(gòu)貨完全沒(méi)什么問(wèn)題，但批發(fā)商直接賣(mài)貨給消費(fèi)者是不道德的。紐約47街上的批發(fā)商要做些什么呢？保護(hù)那些忠誠(chéng)服務(wù)多年并提供借貸而現(xiàn)在又跳過(guò)他們的零售商，從而自取滅亡嗎？很明顯，有些零售商存在著片面的道德觀和現(xiàn)實(shí)觀。

　　相互指責(zé)是沒(méi)有用的。事實(shí)上，世界快速變化，我們所有人都不得不適應(yīng)并逐步發(fā)展以繼續(xù)從事鉆石生 意。鉆石生產(chǎn)、批發(fā)和銀行環(huán)節(jié)都已在根本上受到震動(dòng)。舊的供貨模式偏愛(ài)零售商，向其提供脫離實(shí)際的借貸，并吸收零售商的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，這一模式已經(jīng)失敗了。

　　我們承認(rèn)零售商提供的巨大的附加值，我們也鼓勵(lì)他們做出改變。生意不能用以往的方式進(jìn)行下去。零售商需要認(rèn)識(shí)到當(dāng)價(jià)格透明度提高，他們的未來(lái)利潤(rùn)將由附加值的成本效益來(lái)決定，而不是來(lái)自批發(fā)業(yè)的保護(hù)。

　　附加值

　　隨著鉆石業(yè)走入21世紀(jì)，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化提高、互聯(lián)網(wǎng)通訊和消費(fèi)者綜合產(chǎn)品及價(jià)格信息已成事實(shí)。消費(fèi)者爭(zhēng)取合法權(quán)益，獲取公平市場(chǎng)信息，并且從第三方渠道獲取競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格信息。

　　在價(jià)格透明和產(chǎn)品商品化的新世界，消費(fèi)者在走進(jìn)傳統(tǒng)的商店前，常常已經(jīng)了解帶證書(shū)鉆石及其他商品化了的產(chǎn)品在網(wǎng)上的較低交易價(jià)格。消費(fèi)者知道他們能在互聯(lián)網(wǎng)上找到好價(jià)錢(qián)，然而他們還是光顧商店，因?yàn)樗麄円�的不只是最低價(jià)，他們要的是價(jià)格、產(chǎn)品及附加值的合理結(jié)合。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是商店提供的附加值，并且權(quán)衡附加值所提供的成本效益。

　　零售商面臨的挑戰(zhàn)在于如何識(shí)別賦予產(chǎn)品的最理想的附加值套裝，并為其制定合理的價(jià)格。零售商的利潤(rùn)不再基于產(chǎn)品的成本和售價(jià)，更重要的是成本和附加值成分的售價(jià)。

　　鉆石商品化

　　在很大程度上，經(jīng)GIA和其他鑒定所分級(jí)后出具證書(shū)的鉆石已經(jīng)高度商品化了。第三方獨(dú)立分級(jí)，加上 Rapaport價(jià)格表和無(wú)限的網(wǎng)上報(bào)價(jià)及貨源信息建立了高度透明化的B2B及B2C市場(chǎng)。當(dāng)為帶證書(shū)的鉆石報(bào)價(jià)時(shí)，一切盡顯無(wú)遺。幾乎沒(méi)有生產(chǎn)商、批發(fā)商或中間商能因他們的客戶缺乏價(jià)格信息而從帶證書(shū)的鉆石中獲取額外利潤(rùn)。利潤(rùn)空間被商品化擠得小得不能再小。當(dāng)鉆石業(yè)經(jīng)歷著一些人認(rèn)為的商品化的“弊端”時(shí)，它并不享受商品化所帶來(lái)的效益。反對(duì)由商品化帶來(lái)的價(jià)格透明化的戰(zhàn)斗已經(jīng)失敗了。

　　隨著戴比爾斯的壟斷市場(chǎng)結(jié)構(gòu)開(kāi)始在我們周圍瓦解，整個(gè)行業(yè)處于非常危險(xiǎn)期。行業(yè)借貸最高達(dá)到120億美元，是兩年前的兩倍。銀行拒絕增加貸款額度，流動(dòng)性危機(jī)逐漸顯現(xiàn)。高選擇性的鉆坯配售方案破壞了市場(chǎng)平衡鉆坯及成品價(jià)格的能力。過(guò)高的鉆坯價(jià)格也摧毀了行業(yè)的收益性和流動(dòng)性。漲跌反復(fù)的美元和全球鉆石需求的相互作用使得鉆石價(jià)格極不穩(wěn)定。那些維持巨大庫(kù)存，并承諾客戶以固定價(jià)格滿足季節(jié)性需求的供貨商正在承擔(dān)難以接受的風(fēng)險(xiǎn)。

　　便宜的、較小的鉆石可能經(jīng)歷一個(gè)衰退期，因?yàn)轱柡投�成熟的美�?guó)市場(chǎng)吸收成品鉆能力的衰退速度可能超過(guò)印度及中國(guó)的需求增長(zhǎng)速度。與此同時(shí)，全球財(cái)富高漲與疲軟的美元正好拉動(dòng)了3克拉以上高品質(zhì)鉆石的需求。這種投機(jī)景氣類似于上世紀(jì)70年代晚期的暴漲暴跌。