火車票退票費用提價太坑爹?
■新快報記者 許力夫
鐵路部門剛剛公布“梯次退票”方案,立即就有網友想出了應對的“高招”:如果要退當天的車票,可以在開車前到車站先辦理車票的改簽手續,改到至少兩天后出發的車次再去辦理退票,這樣就能把退票費從20%降到5%了。不過火車站工作人員提醒,到春運火車票搶手時,這招就未必管用了。
效果明顯 手續費可省75%
9月1日起鐵路部門將調整現在按票價5%收取退票費的規定,改為開車前48小時以上收票價5%的退票費,開車前24小時以上、不足48小時收取票價10%的退票費,開車前不足24小時收取票價20%退票費。這相當于旅客在開車前不足24小時退票,要付的退票費比現在貴上3倍!此舉也引起很多旅客的不滿,認為就是變相漲價。就在鐵路部門公布“梯次退票”方案后,馬上就有“聰明”的網友想出了應對的“高招”:旅客如果要退當天的車票,可以在開車前到車站先辦理車票的改簽手續,把車票出行日期改成兩天后出行,然后憑改簽后的新車票再退票,這樣退票就無需支付20%的手續費,而只需要支付5%的手續費,手續費可省75%。對于硬臥票和高鐵二等票來說,至少可以省下幾十元錢。
工作人員該建議確實可行
對此,記者昨天專門咨詢了火車站的工作人員,對方表示網友的建議確實具備可操作性。旅客買好車票后,如不能按票面指定的日期、車次乘車時,可以在列車開車前到火車站的改簽窗口辦理提前或改晚乘車簽證手續。按照同等票價的改簽不收手續費,如果改簽后票價比原來的低,也不會扣手續費,剩下的票款會返還。“改簽車票的票款都是多退少補。改簽車票的日期可以在車票預售期內的任一天。改簽成功的前提是車站內還有需要改簽日期內的票。”
提醒
春運時此招不管用
工作人員告訴記者,到了春運時這招就未必管用了,首先火車站那時候的車票預售期就縮短為今明兩天了,改簽也只能改到這段時間內的票。即使是在網上改簽的預售期較長,但車票搶手得很,到時未必能成功改簽。那時候旅客退票就只能給票價20%的退票費。車站內都是把退票窗口和改簽窗口分開的,如果旅客想在火車站先改簽再退票,最后只需給5%的退票費的話,就需要去排兩次隊了。除了客流高峰期,退票窗和改簽窗前面一般也就四五個人在排隊。但到了春運時就不是這么少人了。需要注意的是,一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽后,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但因特殊情況在開車后改簽的車票不予退票。