做一個成功的網(wǎng)上國際賣家

　　全球規(guī)模最大的電子商務(wù)社區(qū)用戶大會——2006eBay Live!14日在拉斯維加拉開帷幕，來自世界各地的一萬五千多名eBay賣家參與了本次活動。eBay Live!是由eBay公司舉辦的一年一度的全球社區(qū)用戶大會，其主題是社區(qū)用戶相互交流經(jīng)驗，共同研究如何才能取得更大的成功。作為參與者，以下和大家分享的是對本次活動的體驗。

　　跨國貿(mào)易成為網(wǎng)上電子商務(wù)平臺發(fā)展新方向

　　和以往狀況不同，本次參與活動的大賣家當中，除了來自美國本土的賣家以外，還有大量來自世界各地的賣家。他們不遠萬里來到拉斯維加，享受節(jié)慶本身所帶來的快樂，絕對不是主要的目的。吸引他們到來的，一方面是活動期間，主辦方所開始的160多門培訓課程，從中，他們可以更好地學習到完全與國際接軌的網(wǎng)絡(luò)交易的規(guī)則、技巧及其他相關(guān)知識。同時，他們也希望結(jié)識更多的交易伙伴，希望實現(xiàn)自己的跨國交易可以從B2C向B2B的擴展，進一步擴大自己的經(jīng)營規(guī)模和利潤空間。同時，大家在溝通當中，也對規(guī)模擴大以后可能面臨的技術(shù)、物流、政策等方面的問題，進行了探討。毋庸質(zhì)疑，網(wǎng)上跨國貿(mào)易已經(jīng)成為國際電子商務(wù)平臺發(fā)展的最新亮點，值得引起高度關(guān)注。

　　中國賣家故事之一：從OEM到網(wǎng)上大賣家

　　陳先生是香港人，以其成功的網(wǎng)上國際貿(mào)易經(jīng)營，成為了本次eBAY Live的特邀嘉賓。陳先生在深圳有兩處工廠，分別生產(chǎn)手表和眼鏡，主要從事歐洲、日本、美國相關(guān)品牌代工業(yè)務(wù)。

　　OEM行業(yè)苛刻的生存環(huán)境和簡單重復的生產(chǎn)，一度讓他十分困惑。2004年，一次偶然的機會，陳先生在臺灣接觸到網(wǎng)上國際貿(mào)易平臺的新概念，開始了把一些自主創(chuàng)意的產(chǎn)品，通過網(wǎng)上交易平臺，直接對國際買家銷售，很快就獲得了全新的利潤體驗：同類產(chǎn)品，網(wǎng)上只要直銷1000件，其利潤就相當于代工6萬件。

　　他敏銳地注意到這一全新的模式背后蘊涵的巨大潛能，維持傳統(tǒng)代工業(yè)務(wù)的同時，根據(jù)自己從事網(wǎng)絡(luò)國際貿(mào)易的經(jīng)驗，制定了統(tǒng)一的標準，主動去發(fā)掘把身邊朋友適合網(wǎng)上對國外賣家銷售的產(chǎn)品，一起整合到自己在Ebay的網(wǎng)上商店當中。既形成了規(guī)模效應(yīng)，也帶來了網(wǎng)上商譽的滾動循環(huán)。目前，陳先生不同門類的網(wǎng)上專門店已經(jīng)拓展到20多個，有將近50雇員專門從事這一業(yè)務(wù)，分別負責貨源拓展采購，產(chǎn)品上傳推廣，國際物流配送，客戶服務(wù)和技術(shù)支持。面對的賣家，也從直接用戶拓展到其他的網(wǎng)上大賣家，經(jīng)營規(guī)模較兩年前有大幅擴張，基本形成了B2C+B2B的業(yè)務(wù)模式。

　　經(jīng)營貼士：緊跟國際市場需求，尋找短期熱銷產(chǎn)品，力爭實現(xiàn)短周期，大體量，高利潤的組合；網(wǎng)上交易一定要非常尊重規(guī)則，要敢于信任，也要對得起信任，網(wǎng)上國貿(mào)是不見面的交易，商譽壓倒一切。

　　中國賣家故事之二：小品類也能帶來大收益

　　張先生是本次大陸地區(qū)唯一獲邀參加eBAY Live的嘉賓，來自上海。和陳先生多產(chǎn)品擴張的策略完全不同，張先生的網(wǎng)上國際貿(mào)易商業(yè)模型呈現(xiàn)出從某個小切口進入做到最強的顯著特征。多年來，他只通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺向海外賣家銷售一種產(chǎn)品——中國的

　　分析自己利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺介入這一市場，并取得成功的原因，張先生表示，自己在錢幣領(lǐng)域的專業(yè)背景是一方面原因，但主要基于以下商業(yè)判斷：中國銀幣海外銷售小眾市場，但絕對需求并不小；受原產(chǎn)地限制，中國銀幣的海外市場基本是由國內(nèi)賣家控制的賣方市場；網(wǎng)上交易平臺，是進行錢幣跨國交易最具有可行性銷售通路；國內(nèi)缺乏同時具有產(chǎn)品優(yōu)勢和熟悉網(wǎng)上交易平臺的賣家。根據(jù)這些判斷，張先生開始從北京、上海、廣州等國內(nèi)主要錢幣市場發(fā)展自己的供應(yīng)商，針對跨國銷售利潤空間相對較大的特點，開出只要有好的貨源，愿意出每枚比其他買家高出10元的價格收貨的條件，很快形成了比網(wǎng)上小賣家具有絕對優(yōu)勢的品種全，質(zhì)量好的貨源儲備。同時，根據(jù)網(wǎng)上跨國交易的特點，盡最大可能去避免物流過程可能對交易造成的傷害。以包裝為例，都是里外三層包裝，每層都寫有買家的詳細地址，即便包裹部分損壞，也可以保證買家可以拿到質(zhì)量有保證的產(chǎn)品。產(chǎn)品號召力與以客為尊的服務(wù)意識相結(jié)合，很快形成了自己的核心

　　經(jīng)營帖士：以確立核心競爭力為核心，選擇具有海外需求的小品類產(chǎn)品切入，以盡可能少的投入在網(wǎng)上交易平臺中確立自己在某一方面的優(yōu)勢；小額跨國網(wǎng)上交易當中，價格不是主要的問題，只要以買家的產(chǎn)品利益為出發(fā)點，充分考慮到交易環(huán)節(jié)中的各個細節(jié)，就能建立自己對買家的號召力。