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“尊敬的××銀行客戶您好！因日前發(fā)生多起資料外泄，取款卡遭復(fù)制案件，為避免盜刷，請立即與銀行聯(lián)合管理局聯(lián)系，電話：021-5108……”這是中國人民銀行21日向社會公布的一個典型的虛假短信案例。近來，有一些不法分子假冒商業(yè)銀行或中國銀聯(lián)的名義實施短信詐騙。
其主要手法是：利用手機短信或電話的方式誘使持卡人撥打短信中指定的電話號碼后
，詐騙分子以銀行或銀聯(lián)“工作人員”的名義，進一步謊稱致電人持有的卡發(fā)生了交易，并稱其銀行卡可能被偽造并使用，誘騙持卡人在自動取款機(ATM)上進行相關(guān)操作，將卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)入不法分子提供的賬戶內(nèi)。
針對銀行卡短信詐騙案件多發(fā)的情況，目前人民銀行已向各商業(yè)銀行和相關(guān)單位發(fā)出通知，要求開通自動取款機(ATM)跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行對每日轉(zhuǎn)賬的金額和次數(shù)進行限制；統(tǒng)一使用各商業(yè)行客戶服務(wù)電話向持卡人提供短信服務(wù)；配合公安機關(guān)做好偵查工作。并特別對持卡人有三個“提醒”。
一是要提高對各類短信詐騙的防范意識。目前有部分發(fā)卡銀行為持卡人提供了銀行卡取現(xiàn)以及消費的短信提醒服務(wù)，正規(guī)的短信內(nèi)容一般包括發(fā)生交易的銀行卡卡號(或卡號的最后若干位數(shù))，這不同于虛假短信。同時，目前國內(nèi)并未發(fā)生銀行卡資料泄露的安全事件。
二是要增強安全用卡意識。持卡人應(yīng)認真閱讀發(fā)卡銀行提供的有關(guān)銀行卡使用說明和安全防范要求，掌握基本的用卡常識，并保管好自己的銀行卡及密碼，不要對外泄露銀行卡信息，更要不輕易將資金轉(zhuǎn)入陌生賬戶。
三是要采取必要防范措施，打擊銀行卡欺詐活動。收到類似短信的持卡人要積極向警方報案。如對自己的銀行卡消費確有疑問，應(yīng)親自到銀行柜臺辦理，或者致電各發(fā)卡行的統(tǒng)一客服熱線、中國銀聯(lián)客戶服務(wù)熱線95516等，在未經(jīng)中國銀聯(lián)和發(fā)卡行客服中心核實前，請不要撥打短信中的陌生電話。
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