短信詐騙驚現升級版

　　專家提示：銀行使用"9"打頭的5位電話號碼，詐騙多用8位號碼或手機號

　　□記者李強

　　晨報訊 最近，假電話銀行正變得越來越“專業”，發欺詐短信引人上鉤后，還會提示客戶可能受騙并建議報案，同時還能提供客戶準確的銀行卡號。滬上銀行專家建議，市民應

提高警惕，不要隨意泄露或被他人窺竊個人的銀行卡信息。

　　日前，滬上某電話銀行接到一客戶的咨詢電話，反映其接到一條短信，內容是告知該客戶某日在新世界商城使用銀行卡消費成功，金額3000多元，有疑問請撥打銀行卡發卡中心電話51028397。客戶撥打該電話，接線員是外地口音，其讓客戶報案，并要求客戶報出銀行卡卡號。客戶感覺有疑，要對方報出卡號讓自己核對，不料對方準確報出了客戶的銀行卡卡號。所幸客戶警惕性較高，未按對方的要求行事。該客戶事后查實51028397不是該行銀行卡部的電話，該銀行所有對外服務機構也均無此電話號碼。

　　銀行專家介紹，短信詐騙有共性。首先，詐騙短信通知消費明細，要客戶回電確認，銀行的短信通知內容一般僅限“部分卡號和扣賬或入賬金額”，沒有要求客戶核對、確認的提示；其次，詐騙短信發送號碼高度相似，多是8位電話號碼或手機號碼，銀行客服號碼都為“9”打頭的5位號碼；最后，“撬邊”詐騙無論消費金額多少，都會在短信中主動提供報警電話，要客戶報警，而那個報警電話必是陷阱與圈套。

　　針對詐騙短信的特點和形式，銀行業務專家提醒市民，防止受騙的最好辦法是保持冷靜，保護卡號與密碼，不撥打詐騙短信提供的號碼。不要使用他人的手機撥打電話銀行查詢賬戶，也不使用有來電和去電顯示的固定電話進行電話查賬，這是因為

　　除了加強自我保護之外，市民對電子銀行的工作流程也應該心中有數。以上海農行95599在線銀行為例，對公共客戶來說，通過撥打95599電話或登陸www.95599.biz網站，可查詢余額、公用事業費繳付、手機充值、修改密碼以及募善慈捐，而沒有詐騙分子要求的轉賬業務。

　　據上海農行95599電話銀行統計，最近兩月該行已接到客戶近10起類似咨詢電話。結合客戶反映的情況，該行業務人員作了仔細分析和研究，將目前短信詐騙手段歸納為三大類型：

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　　●張冠李戴型短信內容一般為“客戶您好，您剛持××銀行

　　●冒充專業型短信內容一般為“您持××銀行信用卡在××百貨消費×××元成功，客戶如有疑問可撥打021-510×××××，或與××銀行發卡中心查詢”。客戶一旦撥打此510打頭的電話，對方自稱××銀行客戶服務中心，要客戶報銀行卡卡號、輸入密碼進行查詢或確認，以進行詐騙轉賬。

　　●“真實”服務型短信內容一般為“×月×日您在××商戶使用××銀行卡消費成功，金額為×××元，如有疑問請撥打××銀行發卡中心電話510×××××”。客戶撥打此電話后，犯罪分子會主動讓客戶報案，并提供客戶準確的銀行卡號。此類短信詐騙活動具有較大的欺騙性。