吳榳華:朋友數千 助造千萬富翁(3) |
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http://whmsebhyy.com 2005年08月30日 07:39 《理財周刊》 |
到2005年1月底,在吳榳華接手餐館一個月后,餐館的營業額就成倍增長。當月僅吳榳華朋友的營業額就達到了20多萬元。“很多時候,都是朋友知道我在這邊管理,過來捧場的。”吳榳華說。 原來,在吳榳華接受餐館的管理后,把自己的印有這家餐廳職位的名片和一些餐館的打折卡、貴賓卡、免費的點心券等郵寄給自己“名片庫”的那些朋友。或者打電話給一些朋友,告訴自己現在的工作。這些朋友都紛紛過來捧場,有來同學聚會的,有來員工聚餐的……而且吳榳華還通過一些媒體的朋友,做一些廣告,收效也很好。 住院有數百朋友探望 而讓吳榳華永遠難忘的是一次住院,吳榳華深刻感覺到朋友們的關心。 那是在自己開公司剛創業的時候,吳榳華工作特別忙,“我以前看過一本書《做生意失敗的100種理由》,其中就有一條就是老板太懶惰。我印象特別深刻,所以我從來都不敢偷懶。”工作壓力很大,加上原來在煙草公司工作的時候,應酬比較多的后遺癥,身體本來就不大好。吳榳華由于突然心肌梗塞復發住院了。 “當時我昏迷了幾個小時,甚至心臟都停止跳動兩分多鐘。”吳榳華回憶這段情節,還連連感嘆不已。而當朋友知道吳榳華病危的消息,不到一兩個小時就來了一兩百人到醫院看他,里面有香港旅游局上海首席代表啊、施華洛士奇的上海首席代表,匯豐銀行的行長等等,都是一些單位的領導。甚至還有不少朋友都哭了,吳榳華在這些朋友當中人緣可見一斑。 就連每年的生日,吳榳華都會充分利用,拓展他的人脈資源。每年在生日的時候,吳榳華都會組織生日PARTY。在吳榳華看來,這是一次非常好的和朋友加深感情的良機。“就像親情團圓一樣,平時大家可能工作都很忙,沒有時間聚在一起。而生日是一個很好的機會和交流平臺。” 吳榳華說:“最初的時候,有四五十個人參加,到最多的似乎,有超過300~400人來參加我的生日PARTY。” “有時候,我覺得我這一輩子沒有白活了,因為有這么多朋友關心支持我。”吳榳華很感慨的說。 名片管理的秘笈 “朋友多了,怎么去管理,有時候也確實很頭痛的。”吳榳華說。因為朋友多了,有些朋友可能會漸漸聯系少了,直接的后果就是被對方遺忘。“有時候管理起來很難的,工作變動,聯系方式變了。”遇到這種情況,吳榳華也會無奈地把這些名單從自己的名片庫中刪除。用新的名片取代。 這么多朋友,管理起來肯定會很吃力的。吳榳華有什么秘笈呢?首先是感情攻勢。吳榳華每年的春節過年,吳榳華都會把所有的名片找出來,一個一個打電話過去,問候一下,問問工作地址什么的有沒有變動啊等等,然后都要親手寫一張賀卡過去給他。因此,每年的春節也是他最忙的時候,他要親手寫近兩千多張賀卡。 一年365天,每天見一個人一次,一年下來也就365個而已。我有兩三千個朋友,每個人見一次,每次見四五個朋友,一年365天,我每天不用做事,都見不過來的。所以,一些小的細節,如生日賀卡,春節賀卡等就成了一個很重要的保持聯系的方式。“通過這些細節,雖然你平時不和他們聯系,但是下次可能見面的時候,他會馬上記起來,哦,你每年春節都給我郵寄賀卡。雖然不常見面,但是還是會覺得你這個人不錯。” 其次,要做有心人。吳榳華有個習慣,每次和別人交換名片后,吳榳華都會名片上寫上見面的日期、地點和事由。“記得這些朋友什么時候什么地點認識的。下次就會記得。否則這么多朋友,有時候一下子交換幾十張名片,你很難會記得。” 對方同時也可能這樣。第二次見面的時候,你提起是什么時候什么地點認識,對方可能就會想起來。這樣第二次見面的時候,對方看你記得這么清楚,會覺得你很重視他,對你的感覺很好。 “其實,我還做得不夠。真正還可以細化,把這個人的生日啊、愛好等都可以記在名片上。” 最后,是對名片歸類。吳榳華有一個很大的“名片庫”,分類管理是他的訣竅。按照行業分成不同的類型,在行業下在按照職位細分。因此,要用的時候,可以迅速找出目標對象的名片。如媒體為一類,而利用香港商會認識的全部放在香港商會下面,下面還有具體的分類,如按照職位,企業老總的一類,一般職員的是另外一塊。 查閱更多精彩理財文章,請登錄第一理財(網址:www.Amoney.com.cn) |