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張先生昨天來電說，自己有一本建行存折和配套使用的借記卡，已經有六七年時間沒有用了，請教一下理財熱線，這張借記卡還能不能用，如果消卡的話，會不會產生費用，比如10元年費等。
針對張先生的問題，記者昨天專門咨詢了建行浙江省分行個人銀行業務部。據該部負責借記卡業務的陶經理解釋，張先生六七年前辦理的16位卡號的儲蓄卡與舊存折現已停止使
用。據介紹，建行去年7月份進行系統升級，當時通過各建行網點和相關媒體通告客戶，把16位卡號的舊借記卡和舊存折免費換成19位卡號的新卡和新存折。張先生由于長時間沒有使用該儲蓄卡，因此沒有及時換卡和存折，所以他的16位卡和舊存折現已無法正常使用。
如果張先生現在仍想繼續使用這張儲蓄卡及存折，需要到建行的營業網點辦理相關手續。這里有兩種方式可供張先生選擇：
第一種是如以后不使用儲蓄卡，只使用存折，僅需更換新存折和辦理儲蓄卡銷卡手續，不收取費用。
第二種是如果存折與卡均要使用，則必須把16位卡換成新的19位儲蓄卡和新存折。雖然更換儲蓄卡與存折均不收取費用，但由于今年5月1日起，杭州四大銀行的借記卡開始收取年費，因此，選擇后一方式，張先生還須支付儲蓄卡今年的10元年費。
如果張先生不再使用該卡和存折，需同時帶上舊存折和16位舊儲蓄卡到網點免費辦理相關銷戶手續，卡的年費不再收取。但有一種情況例外，即如果張先生忘記密碼，則須先辦理密碼掛失，這需要支付掛失費。(本期值班記者 朱聚強)
(杭州日報)
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