數十顧客抽獎都不中 北京西單一商場被指欺詐

　　數十顧客抽獎不中與商場發生矛盾，據稱工商局已介入調查

　　昨天，西單一大型商場，抽獎中心暫時關閉，兩名顧客遠遠看著爭執后的殘局。本報記者薛珺攝

　　本報訊(記者 呂佳瑜)昨晚7時許，位于西單的某大型購物商場贈獎中心的抽獎箱被前

來抽獎的顧客撕毀，獎球散落一地。圍觀顧客表示，散落在地的獎球中沒有一個有

　　“三四百個獎球無一中獎”

　　據現場顧客介紹，晚6時20分前后，一名顧客在贈獎中心抽取了33個球后，什么獎都沒有中。圍觀的顧客在觀察了半個小時后發現，隨后數十顧客抽取的三四百個獎球中也無一中獎。此時，工作人員開始拒絕顧客繼續抽獎，于是雙方發生了矛盾。

　　“工作人員拒絕顧客抽獎時，幾個保安拿來了一些新的獎球，要倒進獎箱。顧客不讓，雙方開始有些推搡的舉動�！蹦繐粽呗櫺〗惚硎荆�當時現場的情形十分混亂，就在7點前后，獎箱被兌獎的人給撕毀了。大家查看獎箱里的獎球發現，上面沒有一個中獎的標記，隨后就開始跟商場方面理論。

　　據了解，由于雙方在贈獎中心沒能夠解決問題，商場方面不得不找來警察。聶小姐表示，從事發至晚7時10分許，前后共來了三批二三十個警察。

　　商場貼出海報暫停兌獎活動

　　昨晚7時30分，該商場的贈獎中心已空無一人，地面上散落著一些被用作獎球的橘黃色

　　晚9時40分，記者在該商場的企劃課見到了一位被稱為課長的男子。這位堅持不透露身份和姓名的男子表示，商場的此次活動完全符合相關規定。

　　據稱工商局已取走商場企劃資料

　　該男子表示，該獎箱內共有500余獎球，各種獎項共有155個。其中二獎和三獎都已開出，普通獎項也已開出三四十個。根據這樣的數字計算，獎箱內至少還有100余個有獎項的球。當時在現場表示不滿的三名顧客是一起來購物的，由于抽了很久也沒有中獎，所以情緒有些激動。商場對這些顧客的不滿給予了解決，但其未提及相關的解決內容和方式。

　　當記者索取獲獎顧客的資料時，這位男子表示，因為要現查資料，無法當天提供給記者，但稱，商場對中獎客戶都有詳細記錄，除方便統計外，也是為避免內部人員參與此事。

　　該男子稱，事情發生后，工商局的工作人員已將此次活動的企劃資料取走調查，并向消費者承諾，如發現違規操作，將給消費者滿意答復。