首屆10佳優秀網絡保險代理人-候選人沈曉雷事跡 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年09月12日 17:26 新浪財經 | |||||||||
沈曉雷 男 31周歲 1974年04月出生 展業證書號:310000300610001713 身份證號:310104740418601
所屬公司:中國平安人壽保險股份有限公司上海分公司 從業時間:11年(1995年02月入司) 聯系方式:上海市天目西路547號聯通國際大廈C座2307室 郵編:200070 E-mail:eshenxL@hotmail.com 電話:61028603,13301836026 個人主頁:www.shenxl.ebao.com 個人網站:www.leinsu.com
一個網絡展業的故事 一次,一個準客戶在我的網上門店留言,說是想購買平安的鴻利險種,于是我就把平安鴻利的計劃書發到客戶的郵箱,并讓客戶看后及時反饋給我,以便我做改進,使計劃更符合她的實際要求及風險偏好。 果然這個客戶給我發來了電子郵件并提出了幾個問題,在回復中我一一做了解答并修改了原先的計劃,之后客戶說要考慮。 五天后,客戶又發來了郵件,又提出了一些比上一次更具體、細致的問題,我又一次修改了計劃并對問題做了回答,而且還告訴她我回答的依據,按準客戶的要求把條款的電子格式作為附件發給她。 又過了三天,客戶答復我,并告訴我她的最終決定,她和她先生分別擬投保平安幸福(A)+定期重疾+安心+意外+意外醫療險,保費總計5736元,最后留了電話,約定了簽約的時間和地點。 一個周六,我們在徐家匯的某個咖啡館見面了,一陣寒暄之后,客戶就填了投保單,隨后報單進入了核保程序,并且很快通過了核保,最后公司簽發了保單。 從那以后,我與這位客戶建立了良好的朋友關系。 網絡將是保險營銷新的渠道 我認為網絡代表著未來,它可以極大地豐富我們的知識和信息量,對前衛者來說,可以利用網絡來實現購物,理財,更可以來投保人身保險和財產保險。不過大多數人會通過網絡來了解保險知識,比較各家公司的產品。 我是97年底加入了逐漸壯大的網民隊伍,依靠網絡提升了我的信息化水平,使我的工作效率大幅度提高。在ebao網,pa18(平安公司)網上都有我的主頁,目前建立了個人工作室網站www.leinsu.com. 在主頁上,我向訪問者展示了我的價值觀--------正直,誠實!我的客戶主要是哪一些人?我給客戶做的一些計劃,以及我所提供地服務。 我認為隨著網絡地普及,應用地提高,網絡保險服務的人次及通過網絡實現保險銷售的件數,保費會逐步上升。現階段,是各保險公司,代理人透過網絡來推銷自己的好時機,也是客戶進一步了解保險商品的一種新途經。對準客戶來說,還是選擇代理人的方式之一。對市場的后入者來說,是一次洗牌的機遇。就象IT行業的戴爾一樣,戴爾剛一開始采用了直接為終端用戶按需提供電腦,客戶通過電話或網絡預訂,而且配置可以根據自己的需要有所增減,當然價格也會相應地增減。因為是預訂,只有當客戶下單付款后,屬于他(她)的電腦才會在流水線上組裝,這樣戴爾的庫存幾乎是零。當時,戴爾并不起眼,對手也不把戴爾放在眼里,通過幾年地努力,戴爾成為全球銷量最大的電腦公司。 不可否認,網絡地發展對戴爾的成長帶來了機遇。 網絡對我們來說,是一個讓我們實現夢想的渠道。 |