首屆10佳優秀網絡保險代理人-候選人鄭建軍事跡 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年09月12日 17:18 新浪財經 | |||||||||
鄭建軍 太平洋壽險北京分公司 業務主任 中央財經大學保險理財規劃師畢業
藍鯨協會功勛會員 美國百萬圓桌MDRT協會會員 連續8年獲得公司服務標兵光榮稱號 太平洋壽險北京分公司榮譽核賠員 站在幫助者的立場上為客戶著想是我做保險的宗旨,遵循以客戶需求為導向的顧問式服務,為其制定信服的保險理財規劃,尤其為您講完保險利益心電圖后(保險利益走勢圖),使您深信不移。我之所以受到歡迎取決于營銷技術的新理念、新方法、新手段給您帶來的全新感受,不容質疑地信任我、接受我。總之,我堅信:只有為客戶著想,才有壽險營銷的成功。我的成長,全賴您的支持!堅信專業操守是敬業之本的我,更秉承用專業成就客戶價值的工作理念,為您及您的家庭提供專業保險理財建議,范圍涉及健康醫療 退休養老 子女教育 傷殘失能 節稅理財等諸多方面。 親切的為您服務,一切以客戶感受良好為標準! 辦公地址:朝陽區安貞橋金甌大廈2層 手機:13011141977 13011891737 64450365 展業證號:19990211010600000058 E-mail: zhengjianjun@vip.sohu.com zhengjianjun445@126.com 鄭建軍保險工作站:zhengjianjun.ifp.com.cn zhengjianjun.ins.com.cn 太平洋在線(藍鯨協會主頁):www.cpiconline.com.cn 網絡銷售保險的優勢與可行性 最近經常有新人問我:“鄭老師,您推廣電腦展業多年了,您說電腦營銷到底有什么好處?”是啊,早在1998年我就開始用電腦展業,一轉眼已經八年了,可以說,我是中國保險市場利用電腦進行營銷較早的倡導者和實踐者,而今天,我更主要想談一下網絡營銷。 信息技術高度發展的今天,人的工作、生活對網絡的依賴非想象所及,保險正以網絡作為獨特的平臺為客戶提供及時、方便、快捷的的理財需求及咨詢服務。從我的實踐經驗來看,利用網絡,更能普及保險理念,解決保險困惑,提供保險服務,最終為客戶送去保障與關愛。 與傳統保險營銷模式相比,保險網絡營銷具有如下明顯的優勢: 一、經營成本低; 二、信息量大,且具有互動性。網絡就如同一位保險專家,不僅隨時可以為客戶提供所需的資料,而且簡潔、迅速、準確,大大克服了傳統營銷方式的缺陷?蛻粲惺裁匆蠛蛦栴},可以在網上直接與我聯系。借助互聯網,顧客足不出戶就可以方便、快捷地訪問我自己的網站和客戶服務,獲得諸如公司背景、保險產品及費率的詳細情況。 三、有利于促進保險宣傳和市場調研的電子化,加快新產品的推出。在網絡環境下,保險人可以用公告牌、電子郵件等方式向全球發布電子廣告,向顧客發送有關保險動態、防災防損咨詢等信息,既能擴大保險宣傳,又能提高服務水平,還能克服傳統營銷中借助報紙、印刷宣傳小冊子所固有的信息量小或成本高、時效差的不足。 四、節省營銷時間,加速新產品的推出和銷售。新產品設計出來后,幾乎無需其他環節就可以立即進網,供顧客選擇。由于網絡的存在,投保人也用不著等待銷售代表回復電話,可以自行查詢信息,了解保險產品的情況。 而從目前各方面情況分析,保險網絡營銷也是具有極大的可行性的: 一、網絡發展迅速,網絡知識普及。 二、有廣闊而優良的潛在市場。據中國互聯網信息中心統計,1997年我國上網用戶達62萬戶,1998年為210萬戶,1999年底為400萬戶,估計到2000年底可能達到600-900萬戶。數量眾多且每年成倍數增長的互聯網訪問者是保險網絡營銷的潛在目標市場。這一目標市場的特點是:首先,上網用戶中大專以上學歷占90%,由于文化素質相對較高,他們對在互聯網上所提供的保險商品及公司信息理解相對容易。其次,上網用戶這一群體平均收入較高,為他們購買保險商品提供了經濟基礎。據調查,個人上網用戶平均月收入1000一2000元者占32.4%;2000—5000元者占14.4%。再次,從這一群體年齡結構來看,21—35歲之間的青年人占79.2%左右。他們的觀念新,樂意選擇優秀的保險產品。 總之,使用網絡營銷的好處太多了,不是一兩句能說完的。如今是21世紀,科學技術有了突飛猛進的發展,電腦已經算不上什么高新技術了,而是現代人在生活、工作中不可缺少的信息處理工具,或者說是個家用電器而已。既然大家都已經習慣了,代理人不用電腦反而讓客戶有“另類”和“落伍”的感覺。所以,不是我們想不想用電腦展業,而是客戶需要我們使用電腦說明保險。 |