首屆10佳優秀網絡保險代理人-候選人陰紅霞事跡 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年09月12日 17:16 新浪財經 | |||||||||
陰紅霞 •職級/職務:督導經理 •聯系電話:0931-8445170
•手機:13909488589 •Email地址:13909488589@monternet.com •身份證號:610113670406212 •保險代理人資格證書號:19960162010000000076 •保險經紀人資格證書號:QIB-20000200013512 •身份證號:610113670406212 •展業證書編號:620100300400000030 個人檔案 西安電子科技大學畢業,電子工程師。 1996加入太平洋壽險,歷任主任、經理、資深經理、督導職務。 2001年獲太平洋保險公司二級藍鯨獎。 自從太保網開通太平洋保險在線營銷支持系統后,我就經常利用它的技術書生成系統為客戶生成各種精美的保險計劃書,然后用彩色打印機打印出來,計劃書圖文并茂,美侖美奐,令人賞心悅目,很多客戶看到后,都稱贊計劃書做得好。 一次我按約去給客戶送打印好的計劃書,到了客戶辦公樓下和她聯系,她卻說單位臨時通知開會,不能見面了,你有電子版的計劃書發到我的郵箱就好了,接著把她的郵箱地址告訴了我。我本來非常失望,失去了一次和客戶見面的機會。后來又轉念一想,既然客戶把郵箱地址訴了我,我就把電子版的計劃書發給她吧。其實,我還不怎么習慣發郵件,回到辦公室一陣手忙腳亂后,總算把郵件發了,然后我就把這事忘了。 過了幾天,客戶打電話給我,問我為什么不回她的郵件,我才想起我有幾天沒上網了。我趕緊回到辦公室,打開電腦,聯上互聯網,進入郵箱。客戶對我的計劃書基本滿意,只是在年齡和投保份數方面存在一些疑問,我馬上按照客戶的要求重新生成了一份計劃書,email給她,然后又打電話給她,告訴她我又給她做了一份計劃書,請她到網上去看。誰知客戶接到電話后,說你老土,我的郵箱有短信通知,我已經知道了,我正在看呢,這次不錯,你明天來簽單吧。我非常驚喜,就這么搞定了,然后又暗自慚愧,跟客戶比起來,我有些落伍了。當然,這是三年前的事了。 現在,我會主動給一些老客戶發一些保險資訊方面的資料,逢年過節,也會通過郵箱發送賀卡。同事讓我給他們做計劃書,我也不像以前一樣給他們打印出來,而是發到他們的郵箱,這樣既便于他們修改,我也節約了寶貴的紙張。碰到新客戶,除了電話、手機等聯系方式外,我還會主動索要電子郵件地址和QQ號碼等,畢竟,多條渠道就多一個溝通方式啊。 越來越多的事實表明,使用Email進行網上營銷將會成為未來營銷的一個亮點。很多人通過Email進行交流;網站經營者也看到這一點,我們經常從郵箱中收到廣告信就是很好的證明。 利用email進行網上營銷,有一些小的細節,隨時隨地都可以被發掘出來,比如,把email信箱設置為自動應答,讓你的客戶不會有被忘記的感覺;在明片上印上網址和email地址,…… 所有這些都可能給你帶來意想不到的營銷效果。 |