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 泰康人壽保險股份有限公司人力資源部總經理栗慶森
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2006年4月22日，中國保險發展論壇2006國際學術年會在北京世紀金源大飯店舉行，本次年會的主題是“又快又好，做大做強，十一五時期中國保險業的創新之路”。以下為泰康人壽保險股份有限公司人力資源部總經理栗慶森的專題演講
栗慶森(泰康人壽保險股份有限公司人力資源部總經理)：前兩天我兒子問我，說爸爸如果我可以報保險專業嗎？我說當然可以。他說兩年前加入保險公司的時候，你可以告訴
我，保險公司可以用十個手指頭數出保險公司數量，我說兩年已經過去了，把你的手把我的手把你母親的手，甚至把我們的襪子脫掉也數不過來，保險這兩年當中發展很快，而這樣的一種速度，給我們帶來了什么？帶來了競爭，帶來了產品的競爭，帶來了市場的競爭，帶來了科技的競爭，帶來了管理的競爭，帶來了服務的競爭，但是一切競爭的背后是什么？是人才。因為我們沒有一個人才的支撐體系，怎么可能支撐這么一個龐大的產業，我們可以看到，在中國的保險業，這兩年給我們帶來了人才發展非常重大的機會，但是我們非常清楚，我們有時候講，保險公司如果有一天一家保險公司的辦公樓一個晚上被火燒了，但是他的人一個不在，災難備份在另外一個地方，保單在地下保險庫里藏著，這家公司不會有任何傷害，因為它的客戶資料在，因為它的人才在，所以它的大樓被燒了，可以買更高更豪華的樓，來成為他們的辦公室。
人才的培養，這就是我們面臨的今天保險公司最重要的一個概念。我們可以講，在這兩年當中，我來自于壽險。泰康作為壽險公司，我們可以看到至少新增每年20家壽險。一家壽險至少一個管委會成員有九名或者十幾名，每個壽險都有一些新的員工，一個總部有二百人，二十個總部就有兩千人。每個總部底下開五個分公司，五分公司一個分公司最少10個人，那就有很多人。20家新成立的保險公司，在短短一到兩年內，至少需要兩萬元，我們一個很重要的不是高科技的人才，保險公司的人才是一個知識密集型的人才，這就決定了在保險公司培養一個人才和在制造企業培養一個人才周期需要的不一樣，我們的周期要長，保險公司不僅僅是知識的問題，而且是經驗的問題，而且是通過大量的賠付，大量的教訓，甚至是血的代價，換來了這樣的人才的成長。所以，這就讓我想起在人才方面，我們經常講十年樹木，百年樹人。所以保險的人才，成為了每一個保險公司最關注，最重視的一個戰略，而這個戰略是它成功的一個核心。
我們可以非常坦誠的講，我們作為泰康公司在人才方面，我們希望通過企業內部的人才的快速提升，我們通過和北大、武漢大學合作，建立EMBA班，把我們的高層管理，高級的中層管理送到這樣的學校進行集訓兩年，我們還要把一些非常優秀的語言比較好的人，送到國外作為訪問學者，我們希望我們投入大量資金進行在職培訓，這樣使我們在職員工有一個快速的提升，以滿足公司機構擴張和質量提高的一個本質內容。
我們還要必須注重年輕人的培養，我們位年輕人明確他們的職業生涯，提供發展舞臺，我們的董事長提出來，我們希望建立給我們所有的伙伴建立一個舞臺的理論，希望他們能夠在這么一個保險發展的舞臺上，能夠舞出更好的舞。同時我們要提供相應的培訓，內部培養僅僅是一方面，外部的引進也是成為保險公司一個重要的人才來源，引進國際化人在，我們的CFO，我們的首席精算師，我們的首席IT官全部來自于國際公司。我們同時還希望引進一些在同類當中，比較優秀的，而且有成長空間的管理人才，我們也同樣引進一些非同業的人才，我想這是我今天一定要強調的。我覺得目前保險公司所處的初級時期讓我們看到，在外行業有很多基礎的人才，IT人才，市場的人才，管理人才，投資的人才，可以成為我們保險公司或者保險產業有很大的增長。
另外我們還要引進一些在校的MBA，在校的院校學生，像張老師的學生，我們希望這些學生經過五年十年的培養，成為這個行業的鼎天立柱。作為保險行業是一個團體，我們希望保險行業有一個整體成長，因而今天王會長也在，通過保險行業的人才規范和規范這樣的一種流動，使我們能夠真正的使人才有一個成長的空間和好的環境我也建議在我們的行業協會之下，成立一個人力資源峰會，以規范我們行業的人才流動的秩序。謝謝大家！
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