大地產險與平安人壽7月投訴最多

　　上海保監局日前首次公布了上海市保險信訪投訴情況。大地財產保險公司和平安人壽保險公司分別成為7月份涉及信訪次數最多的公司產、壽險保險公司。

　　據悉，今年7月，上海保監局共收到各類來信57件，接聽來電46個，接待來訪8批次。涉及產險的信訪件中，居前三位的分別是大地產險（10件）、平安產險（9件）、人保產險（9件）；涉及壽險的信訪件中，居前三位的分別是平安人壽（32件）、友邦保險（16件）、

中國人壽（8件）。

　　從信訪涉及的內容來看，反映有關理賠、退保、續保、承保等保險合同爭議的占73.0%；反映保險公司違規經營問題的占信訪總量的10.8%；反映保險公司服務態度和內部管理等問題的占0.9%；其他有關保險問題咨詢、意見和建議的占15.3%。

　　作者：秦曉華 每日經濟新聞