|
人難進，人難留，這個現象已經成為當下保險業人力發展的瓶頸。談及此瓶頸，有業內人士一語中的：關鍵在于保險業的社會地位低下。在一個人人都需要保險的社會中，保險業的社會地位卻不為大眾所認可，從事這一行業的人不被看好。由此想到保險是朝陽產業這句話，不禁令人啞然失笑。
想當初，一大批企業下崗人員成為保險行業的主力軍，掃街掃樓，將保險意識灌輸
給蕓蕓眾生。在短短幾年內，消費者的保險意識開始萌芽。照理，經過十多年的發展，保險業應該出現蓬蓬勃勃的局面，何以會人難進、人難留？
在業內有自己砸自己飯碗之說。當誤導客戶事件頻頻被披露，當保險條款被冠以霸王條款的帽子，當投資回報與客戶的期望值大相徑庭，保險業的信譽度自然而然大跌，有誰還敢進來，進來者又有幾多會將這個行業當作終身的事業？于是乎，先賺它一票再說便成了當下眾多保險代理人的信條。
還有社會大環境失常之說。當社會改革一項項地在深入，大眾的保險意識卻未必一點點在提高。當保險公司花了上億元資金用作理賠款時，因一些眾說紛紜的理賠案見諸報端，上億賠款便在不誠信的指責聲中打了水漂。由此看來，保險代理人招聘時出現門可羅雀的現象實屬正常不過。
細細一想，保險業社會地位低之說也不無道理，保險業常被人說三道四，誰還愿意入這一行業？君不見，報紙招聘欄里，一大批人在嗷嗷待業，卻標明免談保險推銷。連最需要工作的人都不愿當保險代理人，還有誰愿意從事保險推銷工作？無奈之下，有的保險公司只能玩起了文字游戲，招聘保險秘書，先給點底薪，進來后再慢慢熏陶你。一時吸引了一批人。過了一段時間之后，應聘者發現上了當，一紙告到媒體：保險公司騙人！而那些硬撐著頭皮干下去的人，經不起市場的滾打，一個個落荒而逃，逃到底薪稍高一些的保險公司。
當下保險公司的增員似陷入這樣一種怪圈--老鷹捉小雞般的增員，個人利益至上的培訓，轟轟烈烈地進來，不堪回首的出逃。這其間，哪里聞得到半點朝陽產業的氣息？保險代理人的年齡老化和后繼乏人阻礙了保險業的發展，在此背后，分明是保險業社會地位低下的陰影在作祟。
現在是保險業急需改變自身形象的時候了。怎么改變？痛心疾首地說一句：培育社會大誠信環境勢在必行！
作者：勞有法
（來源：上海證券報）
| 
