五份投連險虧了9000多元 吞不下這口冤枉氣

    本文為“我的投保經歷”征文活動來稿

　　文 龍祖勝

　　2000年買了五份投資連接保險，已經交了2年的錢，由于經濟原因，后來不得不退掉了四份，一算虧了9000多元。與業務員聯系，她說買股票不也會虧嗎？與保險公司聯系，他們

說你當初為何不看條款，簽了合同的，虧了自負。我心臟頓時寒冷到了極點，真有點吞不下這口冤枉氣。

　　因為當初買保險時，是一位過去在事業上還較有成就的朋友，她辭掉了原來的工作，到了保險公司當業務員，由于保險公司考核較嚴，如果拿不到一定的定單，就要走人，但如果拿到較多定單，收入又可觀，于是我抱著支持她工作的想法，全權委托她給推薦保險。她推薦了一種最新上市的投資連接保險。她說：“這種保險目前有30%的盈利，將來可以使你成為百萬富翁，如果低于銀行利率，我給你利息，保準你不會虧。”就這樣我很爽快地買了這種保險，2000年交了6060元買了五份。

　　當第二年保險公司又來摧款時，我才知道這種保險是每年都要交6060元。當初我還以為一年交了6060元就算是給保險公司去投資。哪知她一投給我投了25年，也就是說25年每年都要交6060元。她當時也沒有提醒說：你每年都要交6060，交25年能夠承受得起嗎？于是讓我蒙在鼓里，這下我有些慌了。對于我們這樣一個工薪階層，哪來那么多錢交保險。這下我才后悔當時沒有仔細看條款(其實當時看了，只是條款較專業，也就抱著對她信任，聽她說)，這下才回憶起當時在填有關資料時，難怪她將我的收入比實際收入增加了好幾倍，否則保險公司根據我的實際收入是不會給予辦理。但是不管怎樣，第二年我還是東拼西湊，交了6060元。

　　到了2002年，由于小孩上學交了贊助費6800元，小孩上學各種費用一年要花2000元，于是到第三年又要交保險費時，我感到沒有能力交下去了，也不想做“百萬富翁”的夢了。便產生了退保的打算。我記得當初她說過可以隨時退保。還記得她說，保險公司各種費用只收5%。這樣我一算，退保后，就算損失一半，也可以退回個四、五千元吧，這樣孩子這個學期的學費也就有著落了。(我便沒有給她打招呼，因為此時我對她已經不信任了)于是2002年過了春節我就利用放假時間自己去辦理，將原來的五份減為一份。當拿到錢時，一共才800多元，這樣一算，我兩年交了12000元，兩年時間我就虧了9000多元……

　　這下我趕緊與她聯系，她說你買

　　后來到保險公司一咨詢，她們也說當時條款上說清楚了(其實是不清楚，因為那么專業的條款，僅讓消費者看，是看不出什么名堂的)，你就簽了字，到目前我們也沒辦法。一聽到這種解釋我就感到悲哀。因為我向她講了簽字是由于業務員誤導造成的被動簽字。這么大一個的、需要長久發展的公司，居然不把消費者當回事，消費者損失9000元就這么輕描淡寫地回絕了，消費者還怎么相信公司。

　　我馬上想到給公司總經理寫信，如實地反映這起事件的來龍去脈。因為一個大公司，一個想樹立品牌和百年發展大計的公司，是絕對不允許在這種欺騙中發展的，也不允許存在這種唯利是圖的業務員存在，這是最起碼的職業道德和職業素質。否則公司就會毀在這樣的業務員手上，最終得不償失。坐下來寫了幾次，后來一想，如果我給總經理匯報了這種情況，這名業務員在保險公司就做不下去了。

　　對保險公司看到消費者白白損失只能讓消費者自認倒霉的行為，我也想采取行動，準備打官司，認為也要讓它為此付出代價，即使贏不了，對這家保險公司曝光，對這家公司也是一個打擊。因為明擺著，保險公司在操作上存在很大的漏洞，保險公司為了盲目擴張，業務員最起碼的道德都不講，怎樣贏得老百姓的信任，失去了信任，又怎樣贏得老百姓的支持。但冷靜幾天后，感到打官司，結果會對保險公司的業務受到很大的打擊，對已經投保的廣大消費者也是一個損失，這樣的打擊面太大了……

　　冷靜一段時間后，感到算了，只要這9000元能買回一些良知，也就算了！只要能讓保險公司明白——要珍惜消費者的勞動果實，千萬不能把老百姓的錢不當回事。讓業務員明白——“欲做事，先做人”，如果做人不好，即使暫時成功了，但遲早會毀于一旦。當失去了消費者的信任，將一事無成。