服務不再局限事后理賠 保險商群起試采體育金礦 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年10月14日 09:47 金時網·金融時報 | |||||||||
記者 王小平 中國的體育保險一直被稱為一座等待發掘的金礦,多年來少人涉足。而今越來越多保險公司已經開始進行試采了。 將于10月16日開賽的第25屆北京國際馬拉松賽將由中國人壽保險股份有限公司獨家
種種跡象顯示,國內處于萌芽狀態的體育保險正呈升溫態勢,究其原因,首先在于體育保險意識的逐漸提升。 我國體育長期以來是“舉國體制”,運動員傷、殘、病都由國家負責,基本不需要商業保險。隨著體育發展向產業化轉變后,特別是一些賽事中的不幸意外事件提醒了選手和賽事主辦方,使投保受到空前重視。 中國人壽新聞發言人蘭亞東說:“中國人壽獨家承保此次國際馬拉松賽,為全體參賽人員和賽事工作人員提供人身意外傷害死亡和醫療保障以及專門針對猝死風險的保險保障,使得每位參與2005年北京國際馬拉松賽的運動員都能夠獲得必要的人身保險保障,讓大家跑得更放心,跑得更輕松。”據介紹,此次參加北京國際馬拉松賽的選手都將獲得一份由中國人壽提供的保額為38.3萬元的人身意外保險,承保范圍包括所有的專業和非專業選手。 目前北京2008年奧運會的加速籌備,奧運效應逐漸顯現,這也是體育保險升溫的重要原因。有關專家根據《北京奧運行動規劃》估算,北京籌備和舉辦2008年奧運會將會帶來近3000億元的保險需求,由此產生的保險費就將達3億元。 業內專家解釋說,當前保險公司提供保險,目的在于積累經驗、獲取數據、培養人才,以求在體育保險市場搶得先機。據不完全統計,每年在國內舉行的傳統競技和商業性大型賽事已達近千場之多,運動場館有60多萬座,經常進行體育鍛煉的人有3億多人,百姓越來越重視健身安全,這無疑為商業保險施展拳腳奠定了穩定的客戶群體。而體育保險其所需保險內容則十分廣泛,包括賽事取消保險、公眾責任保險、人身意外傷害險等等,因此市場的潛力非常大。 在海外,保險已成為體育運動領域不可或缺的重要組成部分,一旦有意外發生,相關賠償和救援費用將由保險公司分擔。這方面,國人熟知的例子是著名體操運動員桑蘭。1998年7月,桑蘭在美國友好運動會上意外摔傷致殘之時,由于友好運動會為她提供了1000萬美元的醫療保險保障,使她可以得到最好的治療,同時不必為今后生活擔憂。 保監會多次表示希望保險公司盡快進入這個蘊藏著巨大利潤的市場。不過有專家指出,由于體育保險具有高度專業性與復雜性,中國保險業在對體育賽事十分缺乏經驗的情況下,對其各個環節相關風險的識別和控制能力不足,難以作出合理的風險評估和保費定價。 那么我國保險商如何為奧運提早備戰?記者發現,盡管保險公司是首次參與馬拉松賽事,但除了提供相應的保險保障之外,保險服務上也開始改變,不再僅僅局限于賽事之后的理賠。據悉,中國人壽為了更好地服務北京國際馬拉松賽,還充分利用自身充足的網點資源和95519客戶服務專線為本次賽事提供報名和咨詢服務。因此,盡管中國人壽目前還是在外圍突破體育保險,不過,有專家認為,保險公司對體育賽事的服務,不僅應該在保險事故后的理賠,更應體現在事前的預防工作中,這樣可以培養更多的人參與到風險防范當中。 其實,保險商還應該看到,對體育保險金礦挖掘的外圍效應。對體育的熱愛,是不分種族、年齡、性別的,因此對體育賽事營銷已成為很多企業屢試不爽的成功秘訣。我國保險商對一項重大體育賽事的全面參與,不僅增強保險公司對體育賽事的了解,使之對各個環節相關風險的識別和控制能力提高;而且可以讓賽事所有參與者對保險提升感性認識。而保險商在賽事前后的服務及宣傳,也使未來體育保險形成實際購買力的同時,可以使更多的人認可保險商的品牌,成為其忠誠的客戶。 |