五大挑戰考驗中國壽險營銷人才發展(2)

　　三、快速發展的市場對壽險營銷人才培養機制的挑戰

　　雖然中國壽險營銷市場一直保持快速發展的步伐，但推動我國壽險行業發展的壽險營銷人才隊伍培養卻比較緩慢，基本沒有建立起比較系統的人才培育體系。目前，我國各大院校基本上沒有開設關于壽險營銷相關專業或課程，大多數院校開設的只有保險專業，每年培養的畢業生也比較有限，據統計，中國每年從正規大學畢業的保險專業畢業生僅1000人左右

，這還包括畢業后從事其它行業工作的人員，和目前快速發展的保險市場相比，數量捉襟見肘；結果是我國的壽險營銷人才教育主要依靠各家公司自發培養的模式來實現，培養的周期一般都比較長，而且很難實現規模化，這也是壽險營銷人才成為重點“挖角”對象的原因之一。自發的營銷人才培養模式最大缺陷在于很難實現產學研之間的互動，由于沒有接受過系統的壽險營銷知識教育，他們一般在發展到一定程度后就會遇到上升的瓶頸，而社會又不能提供相應的后備知識支援。加快壽險營銷人才的培養，實現產學研之間的良性互動，成為擺在我國壽險營銷人才發展面前的首要問題。

　　四、壽險營銷專業化、職業化進程對人才發展體系的挑戰。

　　毋庸諱言，在壽險營銷事業高速發展的過程中，仍存在諸多需要完善的方面。例如人員脫落率高企、展業行為不規范等問題造成客戶滿意度難以提高，引起社會公眾及媒體廣泛關注。監管部門高瞻遠矚提出了加快壽險營銷專業化、職業化發展的政策要求，只有實現專業化才能使壽險營銷價值得到更為廣泛的社會認可，只有實現職業化才能實質性地提高社會信任程度。加快壽險營銷專業化與職業化，必須打造堅實的人才發展平臺，以先進的文化吸引人才，以完備的培訓培育人才，以高效的組織使用人才，以科學的制度激勵人才。

　　五、市場競爭的規范化要求對壽險人力資本市場的挑戰

　　壽險業不僅是資本密集型行業，更具有知識密集型的特色。除了資本之外，能夠開展業務的專業人才是公司經營最需要考慮的重大問題，尤其是壽險營銷專才成為行業競爭的焦點領域。隨著中國壽險市場全面開放進程的迅速加快，更多的市場主體進入壽險業謀求更廣闊的發展空間，對營銷人才的爭奪日趨激烈，競爭手段層出不窮，“挖角”風波頻繁發生。從長遠發展的角度來看，壽險公司不能寄望以“挖角”來逾越培養營銷隊伍的階段。即使引進外來人員，也要綜合考量如何控制規模和成本，及時制定與快速擴張相適應的公司內部管理機制和體制，促進文化氛圍的融合、協調新老員工間的利益等等問題。建設更為健康有序的人才發展體系，實現營銷人才競爭的規范化，應成為壽險業做大做強、全面發展的題中之義。

　　針對當前我國壽險營銷人才發展面臨的諸多挑戰，筆者認為應從以下幾個方面著手加以解決。