5個建議：如何避免理賠難

　　今年上半年，上海保險同業公會受理壽險信訪投訴321起（不包括電話投訴），較去年同比增長179%。同業公會秘書處主任王正峰就調解情況對市民買保險提出五個建議：購買自己所需的保險產品，不盲目跟風買保險；了解保險的基本功能，不要把它視為賺錢的工具；誠信買保險，重視條款中的“如實告知”事項；不要讓　自己的保單被他人代簽名；了解保單的現金價值并非等同于自己所繳的保險費用。

　　這五點建議是同業公會人民調解委員會在具體處理百姓保險投訴時總結出的比較有代表性的問題，如果您正打算買保險或者已經買了保險卻對手中的保單還不大了解，這五點保險常識將有助于您避免在理賠時可能出現的糾紛，切實解決“理賠難”的問題。