鄧雄鷹
震驚業(yè)界的“上海泛鑫美女高管疑攜款出逃”事件獲得突破性進(jìn)展。公安部8月19日晚通報(bào),已在斐濟(jì)成功抓獲涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪的上海泛鑫保險(xiǎn)代理公司實(shí)際控制人陳怡,并于8月19日晚將其押解回國。
上海浦瑞律師事務(wù)所律師洪治綱介紹,按照流程,接下來是等待公安機(jī)關(guān)偵查,偵查結(jié)束后,案件將移送檢察院。檢察院審查后如果認(rèn)為證據(jù)充分就會提起公訴;證據(jù)不足可能會退回補(bǔ)充偵查。整個(gè)流程所需時(shí)間尚無法確定。
同時(shí),泛鑫事件帶來的震動效應(yīng)還遠(yuǎn)未結(jié)束。記者19日下午走訪泛鑫辦公區(qū)時(shí),不時(shí)有客戶前來要求退保;包括陽光人壽、華康保險(xiǎn)在內(nèi)的多家保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介公司表示,已收到監(jiān)管部門有關(guān)中介業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查的通知,目前正在進(jìn)行排查。
客戶被告知要“等兩周”
周一下午,身著統(tǒng)一黑色職業(yè)裝的泛鑫保險(xiǎn)代理人不時(shí)接待著前來登記退保的客戶。對于陳怡其人和退保相關(guān)問題,泛鑫公司的人員和代理人均不愿意多談,而是不停強(qiáng)調(diào)“我們也是受害者”。
一位客戶說,泛鑫告訴他要等兩個(gè)星期,公司有人會帶著去和保險(xiǎn)公司談,希望到時(shí)能成功退保。對于客戶的退保訴求,兩個(gè)星期后泛鑫會拿出怎樣的解決方案,本報(bào)將繼續(xù)跟蹤。
就目前從與泛鑫合作過的保險(xiǎn)公司和投?蛻籼帿@得的信息看,不排除公司有一部分是正常的保險(xiǎn)業(yè)務(wù);一部分則是夾帶理財(cái)協(xié)議的“變形保單”,正是這部分協(xié)議被指涉嫌違規(guī)或違法。
退?蛻魪埾壬ㄟ^泛鑫簽訂了一份年繳15萬的20年期兩全保險(xiǎn)合同,同時(shí)泛鑫代理人還與他簽定了一份協(xié)議,約定一年后返還15萬元本金和8%的年化收益。張先生說,他投資的目的在短期理財(cái),如果不是泛鑫代理人承諾一年即可還本付息,他不會買這份長期保險(xiǎn)。
有媒體報(bào)道,有客戶雖然也是購買的年繳15萬元的20年期分紅保險(xiǎn),但一次性躉交了300萬元給泛鑫,后者承諾一年后返還本金及10%的年化收益。還有客戶直接購買的是泛鑫自制理財(cái)產(chǎn)品。高額投資收益誘惑下,泛鑫快速聚攏了大量投保人或投資人。
與客戶的短期理財(cái)協(xié)議到期后,泛鑫如何處理余下的尚待繳納續(xù)期費(fèi)的巨額保單,成為解密泛鑫運(yùn)營模式和資金鏈的一個(gè)關(guān)鍵。一種說法是,大量高額保單使泛鑫規(guī)模業(yè)務(wù)快速上升,獲得了較一般中介更高的代理手續(xù)費(fèi),這些手續(xù)費(fèi)被用以給付客戶的“理財(cái)收益”,以及購買新的保單,同時(shí)繼續(xù)套取高傭金。
具體操作中,泛鑫還存在一些不合常規(guī)的做法,例如有的理財(cái)協(xié)議上,簽訂合同的雙方一方為投資人,另一方則為業(yè)務(wù)員而非公司。
一家曾經(jīng)與泛鑫有過合作的保險(xiǎn)公司內(nèi)部人士說,一般10年期以上的長期期繳保單年繳保費(fèi)約在幾千元至幾萬元,但泛鑫拿過來的保單中,10萬元年繳保單非常普遍,甚至不乏200萬元的年繳保單,公司后來擔(dān)憂風(fēng)險(xiǎn),終止了和泛鑫的合作。
對于泛鑫銷售中存在的一系列問題該如何認(rèn)定,而陳怡又將擔(dān)負(fù)怎樣的法律責(zé)任,以及陳怡是否的確卷款5億,目前尚無權(quán)威說法。
緊急排查風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)
泛鑫事件波及范圍除了其公司內(nèi)部、客戶,以及有直接業(yè)務(wù)關(guān)系的保險(xiǎn)公司外,也震動了保險(xiǎn)業(yè)界。
日前,保監(jiān)會緊急發(fā)文至各地保監(jiān)局及人身險(xiǎn)公司,要求對2010年1月1日以來,通過專業(yè)中介銷售的保險(xiǎn)期限超過1年的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)展開全面風(fēng)險(xiǎn)排查。排查工作將于8月底完成。
排查重點(diǎn)主要有5個(gè)方面,包括專業(yè)中介代理的保費(fèi)收入具有在短時(shí)間內(nèi)增長迅速、且呈現(xiàn)件均保費(fèi)高、繼續(xù)率高、自買單比例高等特點(diǎn)、不同投保人保費(fèi)來源于同一交費(fèi)賬戶等問題的業(yè)務(wù)。
一位壽險(xiǎn)公司副總經(jīng)理表示,保險(xiǎn)中介主體多,個(gè)體發(fā)展良莠不齊,惡性競爭、高額返傭現(xiàn)象并不鮮見,泛鑫事件雖為“個(gè)案”,卻也將保險(xiǎn)中介銷售中的一些沉疴暴露于眾,對于行業(yè)形象是個(gè)打擊,但也或可成為行業(yè)治理整頓的一個(gè)契機(jī)。
同時(shí),消費(fèi)者購買保險(xiǎn)產(chǎn)品以及理財(cái)產(chǎn)品時(shí)也需更理智。華康保險(xiǎn)一位負(fù)責(zé)人建議,消費(fèi)者在購買任何金融產(chǎn)品之前,自己必須對產(chǎn)品屬性和合同概要有個(gè)基本認(rèn)識。以保險(xiǎn)為例,任何情況下保險(xiǎn)代理公司和保險(xiǎn)代理人都不能經(jīng)手客戶保費(fèi),發(fā)現(xiàn)有違規(guī)經(jīng)手客戶保費(fèi)的情況要向保險(xiǎn)公司投訴。