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趙慶晗:保險(xiǎn)代理公司需提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

 第四屆中國(guó)保險(xiǎn)中介發(fā)展論壇于2011年11月20日在北京港澳中心瑞士酒店舉行。本次論壇主題為“保險(xiǎn)銷售專業(yè)化變革”,新浪財(cái)經(jīng)對(duì)論壇進(jìn)行全程直播。圖為,保監(jiān)會(huì)中介部副主任趙慶晗發(fā)言。  第四屆中國(guó)保險(xiǎn)中介發(fā)展論壇于2011年11月20日在北京港澳中心瑞士酒店舉行。本次論壇主題為“保險(xiǎn)銷售專業(yè)化變革”,新浪財(cái)經(jīng)對(duì)論壇進(jìn)行全程直播。圖為,保監(jiān)會(huì)中介部副主任趙慶晗發(fā)言。

  新浪財(cái)經(jīng)訊 第四屆中國(guó)保險(xiǎn)中介發(fā)展論壇于2011年11月20日在北京港澳中心瑞士酒店舉行。本次論壇主題為“保險(xiǎn)銷售專業(yè)化變革”,新浪財(cái)經(jīng)對(duì)論壇進(jìn)行全程直播。保監(jiān)會(huì)中介部副主任趙慶晗回答現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)時(shí)表示,保險(xiǎn)代理公司需提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,資本不夠找資本,隊(duì)伍不夠擴(kuò)大隊(duì)伍。

  現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):我想提一個(gè)問(wèn)題,在“十二五”規(guī)劃當(dāng)中也提到綜合化,今年也鼓勵(lì),管理辦法也出來(lái)了,綜合化和集團(tuán)化有一個(gè)非常好的結(jié)合,我可不可以這樣去理解,當(dāng)一個(gè)中介集團(tuán)成立之后,在中介集團(tuán)當(dāng)中的子公司之間可不可以互相做產(chǎn)品的交叉?也許這個(gè)集團(tuán)有一些子集團(tuán)并不是保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè),這個(gè)可不可以?我認(rèn)為這也是綜合化的一部分,正好這個(gè)集團(tuán)也是在我們的中介監(jiān)管之下,像這種行為可不可以?謝謝!

  施強(qiáng):“十二五”規(guī)劃提到了四個(gè)發(fā)展目標(biāo),其中有綜合化,包括集團(tuán)化的發(fā)展目標(biāo)。目前我們是努力的方向,一個(gè)是集團(tuán)公司管理辦法已經(jīng)出來(lái)了,鼓勵(lì)集團(tuán)化發(fā)展,集團(tuán)化相當(dāng)于母公司不能經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),但是你說(shuō)的一個(gè)子集團(tuán)經(jīng)營(yíng)非保險(xiǎn)以外的業(yè)務(wù),目前作為專業(yè)的代理公司而言,恐怕還不行。因?yàn)橹越袑I(yè),按照《保險(xiǎn)法》,專業(yè)就是專門經(jīng)營(yíng),如果按照簡(jiǎn)單的放開,專業(yè)相當(dāng)于兼業(yè)了,既賣保險(xiǎn),又賣其他產(chǎn)品。但是龍?zhí)幰仓v到,我們現(xiàn)在也在研究關(guān)于經(jīng)代一體化的問(wèn)題,實(shí)際上這個(gè)問(wèn)題涉及到關(guān)于對(duì)《合同法》的理解,目前咱們國(guó)家分的經(jīng)紀(jì)和代理是嚴(yán)格區(qū)分的,做經(jīng)紀(jì)的不能做代理,畢竟要簽經(jīng)紀(jì)協(xié)議和代理協(xié)議,但是在臺(tái)灣是一體的,包括歐洲的情況我們也做對(duì)比,更深層次的是對(duì)《合同法》的理解。某種意義來(lái)講,到底是經(jīng)紀(jì)公司、代理公司應(yīng)該是按照你的經(jīng)營(yíng)行為來(lái)定,我這個(gè)人就是中介人,我今天接受保戶委托,應(yīng)該是以我的經(jīng)營(yíng)行為來(lái)確定我應(yīng)該承擔(dān)什么樣的職責(zé)。但是目前的保險(xiǎn)法簡(jiǎn)單的劃分為兩種人,不是經(jīng)紀(jì)人就是代理人,所以我們也在研究,能不能在發(fā)展一定階段把這個(gè)問(wèn)題解決掉,可能對(duì)經(jīng)紀(jì)公司和代理公司發(fā)展增加一定的空間。這也是我們?cè)谘芯拷鉀Q的,也是領(lǐng)導(dǎo)在批示做得工作。可能要和法規(guī)的同事溝通,怎么樣來(lái)理解保險(xiǎn)法、合同法以及相關(guān)的認(rèn)識(shí)。

  主持人江杰:這次參會(huì)的除了主體公司,專業(yè)代理公司以外,其實(shí)還有構(gòu)成保險(xiǎn)市場(chǎng)很重要的關(guān)聯(lián)公司,包括中國(guó)延保救援集團(tuán),這樣的關(guān)聯(lián)企業(yè)對(duì)于行業(yè)發(fā)展也是很關(guān)鍵的,有技術(shù)、有資源。他們提了一個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在銀行業(yè)開始成立保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司又成立了專業(yè)的銷售公司,車商也成立了銷售公司,在多樣化的環(huán)境下,一個(gè)是專業(yè)代理人的代理公司的發(fā)展方向在哪里?另外,第三方為保險(xiǎn)業(yè)而發(fā)展提供很多技術(shù)支持,提供關(guān)聯(lián)服務(wù)的公司,監(jiān)管部門對(duì)他們的發(fā)展有什么樣的指導(dǎo)意見(jiàn)?

  趙慶晗:核心一條,保監(jiān)會(huì)是不是《保險(xiǎn)法》的執(zhí)法單位,最核心的在這里。你是給保險(xiǎn)公司提供服務(wù)的,我不知道你這個(gè)公司是做什么服務(wù)的。現(xiàn)在和保險(xiǎn)公司合作的單位多了,比如律師事務(wù)所,會(huì)計(jì)師事務(wù)所,IT服務(wù)公司,勞務(wù)公司,財(cái)務(wù)公司,和行業(yè)比較接近的是代理公司、經(jīng)紀(jì)公司、公估公司,我不太清楚他問(wèn)的是哪個(gè)公司。如果是財(cái)務(wù)的,必須要符合《會(huì)計(jì)法》,按《會(huì)計(jì)法》的要求。如果是做律師的,要符合相關(guān)規(guī)定才行。我不知道他是問(wèn)哪方面的?

  主持人:銀行成立保險(xiǎn)公司、車商也成立了銷售公司,有專業(yè)公司,第一個(gè)問(wèn)題是替各大專業(yè)公司問(wèn)的,專業(yè)公司的兼業(yè)公司發(fā)展監(jiān)管部門有什么意見(jiàn)?

  提問(wèn):目前有的銀行已經(jīng)成立了保險(xiǎn)公司,有的保險(xiǎn)公司也自己成立了專門的保險(xiǎn)銷售公司,有的車商也成立了專門的保險(xiǎn)銷售公司,在這樣的大環(huán)境下,原來(lái)做專業(yè)的代理公司應(yīng)該怎么樣發(fā)展?想要在這方面得到領(lǐng)導(dǎo)的建議。

  趙慶晗:你原來(lái)也是一個(gè)代理公司,現(xiàn)在看到一些大的機(jī)構(gòu)進(jìn)來(lái),有點(diǎn)著急,下一步怎么辦?剛才講了,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,這非常簡(jiǎn)單,你能做什么,你能拿出什么東西叫人家和你合作,你就把什么做強(qiáng)了。它完全是市場(chǎng)化的東西,剛才講的車險(xiǎn)問(wèn)題,大家都在做,保險(xiǎn)公司的承保能力比你還強(qiáng),它和你合作嗎,你一定要找你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),人家愿意和你做什么合作,你就做什么合作,你有什么優(yōu)勢(shì)就發(fā)揮什么優(yōu)勢(shì)。這個(gè)東西非常簡(jiǎn)單,資本不夠找資本,隊(duì)伍不夠擴(kuò)大隊(duì)伍。最后我做得東西和你做得東西一樣,代理公司和保險(xiǎn)公司做得完全一樣,而且我的東西和保險(xiǎn)公司的沒(méi)有什么做就很麻煩。現(xiàn)在專業(yè)化不光是機(jī)構(gòu)專業(yè)化,而且你作為機(jī)構(gòu),你的主要競(jìng)爭(zhēng)力在哪里。比如你是做責(zé)任險(xiǎn)或者是車險(xiǎn)等,現(xiàn)在很多公司,包括一些新公司確實(shí)在依托中介機(jī)構(gòu),你有競(jìng)爭(zhēng)能力,你和他們合作,也是需要的。這里可能核心就是你能干什么,掙錢拿什么掙。不是說(shuō)他們成立了就沒(méi)有你的空間了,還會(huì)有,一定把你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,你的有特色的銷售行為把它展示出來(lái)。

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