新浪財經訊 第四屆中國保險中介發展論壇于2011年11月20日在北京港澳中心瑞士酒店舉行。本次論壇主題為“保險銷售專業化變革”，新浪財經對論壇進行全程直播。圖為，保監會中介部制度處處長施強回答現場提問。

　　新浪財經訊 第四屆中國保險中介發展論壇于2011年11月20日在北京港澳中心瑞士酒店舉行。本次論壇主題為“保險銷售專業化變革”，新浪財經對論壇進行全程直播。保監會中介部制度處處長施強回答現場提問時表示，保險營銷體制最核心的問題是誤導的問題，解決問題的方法一是要改良存量，二是鼓勵創新。

　　現場提問：趙主任、三位處長下午好！我來自江蘇華邦保險代理公司的，《保險營銷體制指導意見》已經頒布兩年了，我想問這兩年來營銷體制在部分省市地區改革的進展情況有什么好的成果？我也想了解一下，保監會對營銷體制改制下一步有什么新的舉措或有什么新的指導意見？第二，保險營銷員個人體制何時能和國際接軌？換言之，有沒有考慮讓個人代理人拿營業執照和經營許可，有沒有這方面的考慮？謝謝！

　　施強：兩個問題。對營銷體制改革的進展情況，關于代理人什么時候推出個人代理人，84號文我們會簽了勞動保障部和保監局三方協商采用市場化手段解決代理問題，當時大家都是市場人士，有很多方案，有時候保監會用行政手段要求改為員工制，我們認為這是1992年開始自發形成的。另外，要形成營銷體制最核心的問題是誤導的問題，不是營銷員誤導或不誤導的問題，反復調查和兩個部委協商確定了市場化方案，所以把解決問題的方法也得到了。一是要改良存量，二是鼓勵創新，今天討論的很多問題就是我們的銷售專業化變革，實際上存量問題并不需要監管機關做，網上有很多，人壽公司在講改改良他的團隊，職能下移等等，營銷體制不管是監管機關的主動改還是被動改已經到了必須的地步，市場按這樣的方式肯定不行。我們說克扣電銷、克扣差額都不能維持公司的正常發展。

　　一是督促老公司提高員工素質，優化人員結構，實際上是對存量的優化問題，這實際上要求老公司在做了。二是保監會中介部和其它部門在大力鼓勵其它新的模式，包括網銷、專業銷售公司，目前我們已經批復了六家保險銷售公司，包括浙商、紫金、安邦、陽光、華泰等，還不算以前人保經紀公司，所以市場專業化變革的速度比我們想象得快。實際上，作為“十二五”規劃對整個保險市場的改革就是個此消彼漲的過程，不管是中介機構銷售水平，還是代理公司銷售水平的提升實際上改變了整個保險銷售市場的業績提升，改善了老百姓對保險的認知度。今年我們還是堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，一手要管理，一手要抓創新。

　　第二個問題，我們要根據客觀實際的需要啟動《保險法》的研究，但今年的立法計劃還沒有出，所以我不能準確給你一個準確的時間。但《保險法》寫的很清楚，下面肯定會配套規章制度，接下來我們會開會結合主管機關啟動這項工作。