中國保險行業協會副秘書長伊生

　　新浪財經訊 4月8日消息，由口碑理財網主辦的“車險高保低賠研討會”4月7日在北京召開，新浪財經圖文直播了該次研討會，以下為中國保險行業協會副秘書長伊生發言文字實錄：

　　我感覺這個座談會舉辦的非常好，各個方面專家學者都發表很多的意見，這段時間部分媒體對這個條款界定，包括理賠服務提出很多意見。我認為這個監督有利于促進服務，行業始終保持歡迎態度，特別是今天專家學者講的對我本人也有很大的收獲。3月29號中國保監會發來關于開展完善機動車商業保險制度調研通知，這個通知明確要求中國保險協會，對商業車險制度進行全面的制定。我們中國保險行業社會重點針對，我們的任務重點針對現行的承保標準，及流程，前端你是不是給它規范了。

　　另外對現行的行業指導條款，剛才我們有ABC三個條款，當時我們有一個指導條款。和它的內容實行全面的發展。根據保監會的提出精神商業制度完善，有一個最基本點，以保護投保人和被保險人利益為出發點，這是我們的基本態度，就是保護投保人的利益，這個出發點修改這個條款。

　　從產品管理承保理賠，知識普及，風險全方位的入手，全面系統的梳理商業車險出現的問題。經濟社會發展新形勢，充分考慮車主的愿望，制度的完整調整，這次要全面樹立，從承保到理賠各個環節，從承保到匯率進行梳理。

　　4月1號大家可以看見保監會向全社會公開征集意見，希望各界廣大人民群眾提出自己的意見和建議，它的征集時間到5月20號，大家都可以暢所欲言，目前就是關注社會，關注民生，把老百姓的事情辦好。4月1日下午召開了關于完善機動車商業保險制度座談會，我們聽取了專家學者的意見，在5月底以前我們還召開一系列的會議，座談會，召開消協，汽車協會，部分車主座談會，召開司法部門，律師座談會，以及其他各種座談會，全面充分的聽取各個意見，全面調研和梳理現行車險制度。根據中國保監會的通知，全行業將對車險制度進行一攬子制度進行調研和完善。另外我說一下剛才保險公司的人士，包括保險公司的專家，包括我們在座的專家學者也看到這個問題確實是相當復雜，任何一個事物都是幾個方面，都是矛盾的，由于這個規律涉及面廣，也比較復雜，所以需要有過渡。行業將盡最大努力抓緊這方面的工作。

　　我們向中國保險行業發展很快，恢復國內保險30年，80年我們恢復國內保險，上百年的歷史過程。現在中國對承保險，交強險，一個是已經深入到千家萬戶，由于時間短，經驗不足，我個人認為難免出現這樣和那樣的問題。

　　但總的來看保險行業在經濟社會作用應該是越來越大，與老百姓的關系越來越緊密。可以說在發展過程當中，我們保險公司在控制承保控制方面可能考慮多一些。可能對一些少數的，被保險人利益上面，有所忽略也好，大家不理解也好，有可能有誤解。但是我覺得保險行業絕不會欺騙消費者，這么大一個行業，整個行業這幾年做了大量的努力，特別是汶川的地震，08年的雨雪災害保險業做了好多工作。保險車損險行業也做了很多的改革，包括交強險，都在不遺余力的解決老百姓的問題。目前行業仍然在不斷的加快自身建設，也希望各位教授，各位專家學者，廣大消費者，以及新聞媒體的朋友們，對我們的工作給予支持和理解，這是一個個人意見，謝謝大家。