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恒安標準鮑勃-吉布森:任何計劃都需要走出去(2)

http://www.sina.com.cn 2008年07月12日 12:13 新浪財經
恒安標準鮑勃-吉布森:任何計劃都需要走出去(2)
恒安標準總裁鮑勃-吉布森(來源:新浪財經)
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  下面想談一下,關于時間管理,以及如何做決定。我發現一些公司在做決定的時候周期是非常長的,他們在不斷的尋找新信息來幫助自己做決定。在這里還是想用一個西方的常用的話就是“二八原則”,通常你獲得80%信息的時候就可以幫助你做一個決定,有時候要比你拿到100%的信息更有助于你做這個決定。

  另外一個信息相關的就是如果你在一個方面可以執行好的話,對戰略的分析就很容易了。在這里其實我并不是說戰略并不重要,我想說的是,即使你的戰略會有一些瑕疵,但是如果你有好的產品開發,如果你使銷售更加有效,以及你可以為客戶提供好的服務,要比一家公司擁有非常完美的戰略,而執行力做的非常差的公司,會做的好。另外一方面的想法是關于人員方面的,只有結合大家的力量才能使公司運作的更好。

  在這張幻燈片的第一點,就是能夠雇傭優秀的人員。在我做任何招聘的時候,面對一個面試的人員都會問一個問題,這個是不是比我更優秀,如果這個人并不比我優秀的話,我就不會招聘他。擁有好的團隊、擁有更加優秀的人員,來支持你,他們所做的更好,你也會做的更好。有時候我看到一個人會在一個工作崗位上工作若干年,主要是公司對于他在的職位過于依賴。所以我建議大家所做的崗位一定需要找到自己的候選人,我也相信你的領導提升你的話,是希望能夠了解你有一個候選人的,然后來對你進行提位。

  這張幻燈片的第二點提到了,管理就等于激勵。這樣一個表達方式,并不是我自己所創造的,而是來自于一個非常著名公司的首席執行官,這位首席執行官在1980年的時候也是成功地使這家公司扭轉了自己的趨勢。其實這是一個非常簡單的表達方式,使你的下屬員工能夠有激勵他們來做這樣的工作,并且對管理上給的任務引以為榮,這是非常簡單的方式,使你的下屬人員能夠得到激勵,完成工作。

  第三方面也是非常簡單,很好地對待你的員工,像你希望能夠被對待的方式來對待你的員工。下面一個方面是溝通,在這里想跟大家分享一下我在公司每周對于溝通方面所做的事情。溝通是非常簡單的事情,每周我可以為人壽的員工發一封我自己寫的信。這封信有一些對于我行程的介紹,比如說我在什么時候在哪里見了哪些人,以及有這樣的機會對做出特別貢獻的同事表現感謝,以及有一些活動的時候表現感謝,以此來建立自己公司的英雄。在封信的末尾我會為大家提供一句名人名言,這樣一句名人名言一方面是我自己找到的,另外我也鼓勵大家把這樣的名人名言發給我。這樣做的目的是希望使信件在公司非常順暢的流通,然后讓員工了解高管的一些想法,然后告訴員工我們的議事日程上的主要工作是什么,這些工作也會變成員工的日程工作。所以在再這里我也希望能夠鼓勵大家在自己的團隊中進行良好的溝通,其實溝通并不是一件容易的事情。

  在這里時間的原因,我們看最后一點,也就是自己的職業生涯發展,相信在座的各位都比我年輕,最重要的一點是對自己有一個充分的了解。這些了解并不完全是對自己的了解,也是對下屬員工有一個很好的了解,我通常有一個說法,人就像一個柱狀體一樣,會放到一個非常合適的盒子里面,就是說要把合適的放到合適的崗位上。

  在西方如果是這樣的年齡,你在公司里會受到7到8次的心理測試,我知道現在中國也有相關的測試,只是不同的模型。這些測試會告訴你一些事情,具體你是以成績為導向的人,或者你是比較善于管理關系,或者說你擁有動力的一個人,正是這樣的發現會幫助促進你的職業生涯發展。

  最后一方面我想提到的,也是剛才邱總所提到的,在做每一件事中都需要有一個積極的態度。在這樣一個方面是非常重要的,在管理你的團隊的時候,你的下屬員工要一直看到你的態度,不管說你管一個人,還是說管2000個人,他們都希望看到你的態度。所以說在任何時候都需要保持樂觀的態度、積極的態度。即使在困難的時期我們都需要問這樣一個問題,經過這件事情可以學到什么,或者說我們怎么樣更好地利用這件事情。

  剛才是我為大家介紹的關于個人方面如何成為一個優秀職業經理人的看法,這些都是個人的看法,在這里我也希望能夠接受提問,并且跟大家分享我對于管理的更深一步的理解。

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