“保險公司要確保理賠工作萬無一失。”吳定富說。

　　一位保險公司負責人對 “萬無一失”的理解是，責任明確，能賠就賠，否則便要做通投保人的思想，避免引起社會負面影響。不過，這需要足夠的“智慧”，因為在數據不全、材料缺失的情況下定損與理賠并非易事。

　　數據顯示，目前，壽險4297.3萬元的賠付遠高于財險的747.1萬元。這與“財險理賠相對復雜，勘查、定損等需要一個過程”有關系，如附加承保地震保險的工程險，迄今為止，未發生一筆賠付。

　　據太保相關人士介紹，太保應急救援工作組到四川后，5月14日，就帶隊走訪慰問一些重點客戶。但當時并不知道具體的損失狀況，因為很多災區水電設施所在地的交通極不方便，如廣元的一些大壩，通往的道路都毀了，工程人員和勘查人員進不去，暫時無法完成鑒定。

　　而四川境內一些水電設施投保了包含地震責任的工程險，但目前具體的理賠金額仍無法估算。

　　不過，“總體上，附加承保地震保險責任的比例還是很少。各家保險公司對地震險非常謹慎，一般在找到了再保公司后才會承保。投保人需要額外支付保費，保險協議需要通過監管層的審批。所以客戶需求少，覆蓋面也很小。”人保財險一位專家告訴本報。

　　業內人士認為，保險賠付金額與巨大損失的比例失調，根本矛盾還在于缺乏巨災險保險機制。目前地震險的設計與定價尚無行業標準。

　　有關人士透露，今年年初的雪災曾引發輿論對巨災保險的關注，并引起政府部門的重視，民政部、保監會、建設部等部委曾多次討論巨災保險制度的設計，但尚未正式列入政府的工作議程。“制度還未出臺，災難又發生了。”

　　一位財險公司人士預計其賠付重點是人身意外險與含地震附加險的工程險。換言之，目前的5044萬賠款還只是冰山一角，分析師預估保險業的賠款為30億至100億之間。

　　無論如何，“保險業具體賠付的重點尚無定論，壽險客戶的聯絡遠未完成，而財險中含有地震附加險的保單到底有多少，亦未統計出來。”一位保險公司負責人表示。

　　來源：經濟觀察報網