■新快報記者 基諾
除非典險、禽流感險等曾經熱賣外,很多特種險都遠低于一般的銷售水平
非典險、禽流感險、艾滋險、恐怖險、搶劫險……近些年來,這些聞所未聞的特殊保險產品相繼出現在廣州市民面前。當保險公司正在為各自的業務創新明爭暗斗的時候,市場
也給了這些險種不同的表情。
市場冷熱不均
這些險種上市后,有的的確是迎合了消費者的需求,結果大受市場的歡迎;也有的雖然賺足眼球,卻比較難得到市場的認可,結果也就顯得有些不尷不尬了。
2003年的“非典險”,應該算是這幾年來比較成功的一個特種險,因為迎合了市民抗擊非典的心理需求,所以,在廣州等疫區,該險種獲得了非常好的市場反應。據報道,當時賣得“最火”的幾家保險公司一天就能收到50多萬元保費;中國人壽廣州分公司推出非典險一個多月后,就賣了18431份,保費收入284萬元。當時市場上的情形,用某壽險公司工作人員的話說,“簡直就是賣瘋了”!有好幾家公司的保單都賣斷了。
但也并不是每個特種險都能像“非典險”一樣獲得消費者如此青睞。前段時間剛現身廣州的“搶劫險”,引發了一些爭議。一些消費者認為,該險種投保和理賠限制都比較多,自己不會買。比如,該險種只是家財險的附加險,不能單獨投保;賠償額度也偏低,一臺手提電腦最高只賠2000元;事故發生后,要經公安機關立案偵查一個月未破案才能獲賠。也有一些同行認為,這一“新事物”更多的是為了追求轟動效應,吸引大眾“眼球”。所以,據媒體報道,“搶劫險”開賣兩天,只售出88單,這遠遠低于一般的意外險產品的銷售水平。
醉翁之意不在酒?
雖然,一些特種險的推出也曾被評價為“簡直還不夠廣告成本”,不過,保險公司也有他們的算盤。
某保險公司的一位經理就曾表示,就算是賠了,也有公司愿意開發這類險種,因為與幾十萬元的賠付額相比,這種足以引起全國關注的保險賠償事件,本身就有巨大的廣告效應。很多公司熱衷于開發特色產品,為的就是彰顯自身的實力和誠信。
雖然有一些人認為保險公司是在玩噱頭,但保險業界對這一新鮮事物還是以叫“好”為多。
中山大學風險管理與保險學系主任申曙光在此前接受媒體采訪時就表示,保險業經過20多年的發展,已經具有較好的市場“敏銳性”。一些保險公司推出此類特種險,只要適應市場需求,就值得肯定。即使是乘機“作秀”,也不能以此全部否定。這種作秀并無惡意,并不損害他人的利益。而且,從整個社會的角度來看,提高人們的保險意識也是一件好事。
圖:目前新推的特種險很難再出現當年“非典險”熱賣的盛況。
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2月21日,國內首個可以單獨投保的恐怖襲擊財產保險在廣州面世。
2月14日,國內首個“搶奪搶劫險”在廣州問世。這一“新事物”一經推出,雖然立即就引起了市民的注意,但也引發了市場上的一些爭議。
2005年11月,隨著當時的禽流感疫情蔓延,華安財險公司在廣州市場推出了專門針對禽流感的“禽流感無憂疾病保險”,數十日之內,投保該險種的客戶就達到上萬例,熱鬧程度直追幾年前SARS期間市民熱捧“非典險”的一幕。
2005年9月到10月,太平人壽先后在國內多個城市推出“艾滋病病毒疾病保險”,雖然它是一項團體保險,不對個人銷售,但也在當時的市場上賺足了眼球。
2003年5月,在非典肆虐廣州的時候,廣州市場就有平安、信誠等十多家保險公司先后推出了幾十項非典險種,既有主險,也有附加險。據保監會不完全統計,當時全國至少有24家保險公司推出了51項專門針對SARS的保險產品或者服務。
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